Algemene voorwaarden
1. Wat dit document dekt
Voor alle bestellingen via onze online shop gelden de volgende algemene voorwaarden. Onze online shop is alleen voor consumenten.
Een consument is iemand die iets koopt voor persoonlijke doeleinden, niet voor zijn werk of als zelfstandige. Een ondernemer is iemand die iets koopt voor zijn bedrijf of als zelfstandige.
2. Contractpartner, contract sluiten, dingen aanpassen
De koopovereenkomst wordt gesloten met Norddampf.
Door de producten in de online shop te zetten, doen we een bindend aanbod om een contract over deze artikelen te sluiten. Je kunt onze producten eerst vrijblijvend in je winkelmandje leggen en je gegevens op elk moment voor het versturen van je bindende bestelling aanpassen door de daarvoor in het bestelproces voorziene en uitgelegde correctiehulpmiddelen te gebruiken. De overeenkomst komt tot stand door op de bestelknop te klikken en daarmee het aanbod van de artikelen in het winkelmandje te accepteren. Direct na het verzenden van de bestelling ontvangt u nogmaals een bevestiging per e-mail.
3. De taal van het contract, opslaan van de contracttekst
De taal of talen die je kunt gebruiken om het contract af te sluiten: Duits
We slaan de tekst van het contract op en sturen je de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm. Je kunt de tekst van het contract bekijken in je klantaccount.
4. Leveringsvoorwaarden
Naast de vermelde productprijzen komen er nog verzendkosten bij. Meer info over de hoogte van de verzendkosten vind je bij de aanbiedingen.
We leveren alleen via verzending. Helaas is het niet mogelijk om de spullen zelf op te halen.
5. Betaling
In onze winkel kun je meestal op de volgende manieren betalen:
Creditcard
Bij het plaatsen van je bestelling vul je je creditcardgegevens in. Nadat je bent geïdentificeerd als de rechtmatige kaarthouder, wordt de betaling automatisch uitgevoerd en wordt het bedrag van je kaart afgeschreven.
Sofort by klarna
Nadat je je bestelling hebt geplaatst, word je doorgestuurd naar de website van Sofort GmbH. Om via Sofort te kunnen betalen, moet je een bankrekening hebben die geschikt is voor online bankieren, jezelf verifiëren en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Je krijgt meer info tijdens het bestelproces. De betaling wordt meteen daarna door Sofort uitgevoerd en van je rekening afgeschreven.
6. Eigendomsvoorbehoud
De spullen blijven van ons totdat je alles hebt betaald.
7. Garantie en waarborgen
Tenzij hieronder anders staat, geldt de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken.
Voor gebruikte spullen geldt: als het gebrek pas na een jaar na levering van de spullen opduikt, kun je geen aanspraak maken op garantie. Gebreken die binnen een jaar na levering van de spullen opduiken, kun je binnen de wettelijke verjaringstermijn van twee jaar na levering van de spullen claimen.
De bovenstaande beperkingen en kortere termijnen gelden niet voor claims op basis van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of onze hulppersonen is veroorzaakt
• bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid
• bij opzettelijke of grove nalatigheid en bedrog
• bij schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming de correcte uitvoering van het contract überhaupt mogelijk maakt en waarop de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen)
• in het kader van een garantiebelofte, voor zover overeengekomen, of
• voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet van toepassing is.
Info over eventuele extra garanties en de precieze voorwaarden daarvan vind je bij het product en op speciale infopagina's in de online shop.
8. Aansprakelijkheid
Voor claims die voortvloeien uit schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of uitvoeringsassistenten is veroorzaakt, zijn wij altijd onbeperkt aansprakelijk
• bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid
• bij opzettelijke of grove nalatigheid
• bij garantiebeloften, voor zover overeengekomen, of
• voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet van toepassing is.
Bij schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming de correcte uitvoering van het contract überhaupt mogelijk maakt en waarop de contractpartner regelmatig mag vertrouwen, (kardinale verplichtingen) door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of uitvoeringsassistenten, is de aansprakelijkheid beperkt tot de bij het sluiten van de overeenkomst te verwachten schade, waarmee typisch rekening moet worden gehouden.
Voor het overige zijn aanspraken op schadevergoeding uitgesloten.
9. Geschillenbeslechting
De Europese Commissie heeft een platform voor online geschillenbeslechting (ODG) opgezet, dat je hier kunt vinden. We zijn niet verplicht en ook niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.
10. Bescherming van minderjarigen
Als je bestelling spullen bevat die alleen voor volwassenen zijn, zorgen we ervoor dat de besteller oud genoeg is door een betrouwbare methode te gebruiken, zoals een persoonlijke identiteits- en leeftijds
. De bezorger geeft de spullen pas af nadat de leeftijd is gecontroleerd en alleen aan de besteller zelf.
Gevolgen van het herroepingsrecht voor de klant
Na de herroeping moet je annuleringskosten betalen van 5% tot 20%, afhankelijk van hoe het product eruitziet.
Algemene voorwaarden gemaakt met rechtstexter.de.