FAQ sur le HAMMAH

5. Que faire si la vapeur devient moins dense ?
Si la vapeur devient plus fine, ça peut être dû aux raisons suivantes :

• Chambre bouchée : nettoie la chambre et l'embout buccal pour que l'air puisse bien passer.
• Herbes trop tassées : mets les herbes sans trop les tasser pour que l'air chaud puisse bien passer.
• Augmente la température : vérifie si la température choisie est adaptée à tes herbes. Une température plus élevée pourrait aider.
• Vérifie la batterie : si elle est à plat, ça peut affecter la puissance de chauffage. Recharge le vaporisateur si besoin.

Tes herbes sont complètement vaporisées quand :

• La vapeur devient nettement moins visible.
• Le goût est moins intense.
• La couleur des herbes dans la chambre est uniformément brune.

Remarque : si la vapeur ou le goût s'estompe, vérifie les herbes et vide la chambre si besoin.

Oui, le HAMMAH peut aussi être utilisé avec de petites quantités. Assure-toi de remplir le pod ou l'embout en verre avec les herbes de manière lâche et uniforme pour que l'air chaud puisse bien circuler. Pour un résultat top, il est conseillé de ne pas remplir complètement la chambre quand tu utilises de petites quantités.

• Après chaque utilisation : nettoie rapidement la chambre et l'embout buccal pour éviter les résidus.
• Une fois par semaine : nettoie bien l'embout buccal, le pod et la chambre pour avoir un goût et des performances au top.
• Utilisation intensive : nettoie plus souvent si tu utilises le vaporisateur tous les jours.

Pour le HAMMAH propre et en top forme, suis ces étapes :

1. Après chaque utilisation : vide le compartiment à herbes et enlève les résidus avec une brosse.
2. Nettoyage régulier : nettoie l'embout en verre et le pod avec de l'alcool isopropylique (au moins 70 %).
3. Nettoyage en profondeur : enlève les résidus dans la chambre de chauffe avec un coton-tige et de l'alcool isopropylique. Assure-toi que toutes les pièces soient bien sèches avant de les réutiliser.

Le HammaH est un vaporisateur hybride qui produit pas seulement beaucoup de vapeur, mais qui est aussi super efficace, surtout pour le microdosage.
Tu peux facilement remplir la chambre, de préférence de manière à ce que la zone jusqu'à la chambre de l'embout buccal soit légèrement remplie. Ensuite, tu prends 1 à 3 bouffées, tu éteins l'appareil et tu gardes le reste pour plus tard. Ça marche super bien.
Bien sûr, tu peux réchauffer la même chambre plus tard et continuer à l'utiliser, mais n'oublie pas :

🔋 Le fait de chauffer plusieurs fois consomme plus de batterie que si tu fais ta session d'un seul coup. Donc, si tu vapotes souvent en mini-sessions, il se peut que ta batterie se vide un peu plus vite. C'est pas grave, mais c'est bon de le savoir !
Et bien sûr, plus tu utilises la même chambre, plus le goût change avec le temps, c'est tout à fait normal.

Grâce au temps de chauffe rapide, tu n'as jamais à attendre longtemps quand tu veux te resservir à l'improviste.

En utilisation normale, il n'y a pas de délai de remplacement fixe. Les embouts sont conçus pour durer longtemps et devraient rester stables pendant une longue période s'ils sont utilisés avec soin.

La chambre des herbes du Hammah est d'environ 0,15 à 0,2 g. La taille dépend bien sûr du degré de sécheresse des herbes.

Clique ici pour voir les accessoires du Hammah .

Un pod qui bouge, ça se règle facilement :

• Vérifie le joint en caoutchouc : assure-toi qu'il est en bon état et bien en place.
• Utiliser correctement la cartouche : insère complètement la cartouche dans l'appareil. Tu peux HAMMAH sur le pod par le haut pour être sûr qu'il soit bien en place.
• Pièces de rechange : si le joint en caoutchouc est abîmé, tu pourras bientôt le commander comme pièce de rechange.

Le HAMMAH peut chauffer pendant son utilisation, mais une chaleur excessive n'est pas normale :

• Utilisation continue : si l'appareil tourne à la température la plus élevée pendant un moment, laisse-le refroidir un peu.
• Circulation de l'air : une chambre bouchée peut faire surchauffer l'appareil. Nettoie la chambre de chauffe et l'embout buccal.
• Surchauffe de la batterie : si la batterie devient super chaude, arrête de la charger et contacte le service client.

Si la batterie ne charge pas, vérifie les trucs suivants :

• Câble et chargeur : vérifie que le câble USB-C et le chargeur marchent bien. Essaie un autre câble ou chargeur.
• Nettoie le port : les saletés dans le port USB-C peuvent empêcher la connexion. Nettoie le port avec précaution à l'aide d'un coton-tige sec.
• Batterie complètement déchargée : laisse le vaporisateur se décharger complètement, puis essaie de le recharger.
• Batterie défectueuse : si le problème persiste, contacte le service client.

T'inquiète pas, le cliquetis de ton HAMMAH est tout à fait normal et pas de quoi s'inquiéter. C'est lié au fonctionnement de l'appareil. Voici les causes possibles :

👉 Réglage de la température :
Le cliquetis vient sûrement d'un relais mécanique ou d'autres pièces du vaporisateur qui s'activent régulièrement pour garder la température au top. Ce va-et-vient peut être entendu comme un cliquetis.

👉 Dilatation des matériaux :
Quand le vaporisateur chauffe, certaines pièces, surtout celles en métal ou en matériaux résistants à la chaleur, se dilatent un peu. Cette dilatation peut aussi faire du bruit.

👉 Mécanismes de sécurité :
Certains vaporisateurs ont des fonctions de sécurité intégrées, comme des valves magnétiques ou d'autres pièces mobiles qui s'activent pendant le chauffage. Elles peuvent aussi faire du bruit.

Le cliquetis montre donc que ton appareil marche bien. Mais si tu penses qu'il y a un problème, n'hésite pas à consulter le manuel ou à contacter le service d'assistance à norddampf! 😊

Notre conseil :
Après avoir vapoté, retire l'embout buccal tout doucement et de manière régulière. Souvent, cette méthode suffit pour éviter qu'il reste coincé. Si le pod reste quand même dans la chambre, utilise une pince à épiler, comme tu le fais déjà.
Astuce supplémentaire :
Quand tu insères le Steelpod, assure-toi qu'il est propre et sec. Parfois, même un léger résidu de condensation peut le faire coller.
Je laisse maintenant le Hammah refroidir un peu Hammah de retirer l'embout buccal.
Comme ça, le Steepod reste rarement coincé dans la chambre de chauffe.

Le message d'erreur « Protect -20 » montre qu'il y a un problème technique. N'hésite pas à contacter notre équipe d'assistance à l'adressenorddampf

Oui, ce comportement n'est pas rare avec les batteries lithium-ion quand il fait froid. Les batteries sont sensibles aux basses températures, surtout autour de 2 °C, comme dans ton cas. Le froid peut entraîner :

• La batterie semble se décharger super vite.
• L'indicateur de charge ne marche pas bien.
• La batterie se décharge plus vite et ne donne plus toute sa puissance.
  Ce n'est pas un problème avec l'appareil, c'est juste une caractéristique des batteries lithium-ion.

Non, une fois vaporisées, les herbes ne sont généralement plus efficaces.
Les herbes vaporisées sont :

• Sec et brun.
• C'est nul.
  Mais y a quand même des gens qui utilisent les restes pour faire du thé ou pour d'autres trucs.

Non, ça ne marche pas comme ça, désolé.

La batterie du Hammah est intégrée et ne peut malheureusement pas être remplacée.

Le HAMMAH a été spécialement conçu pour les herbes et n'est pas vraiment adapté aux concentrés. Pour les extraits, on recommande le TERP PEN, le RELICT avec tampon absorbant ou le DAB PEN MINI, qui sont faits pour ça.

Le diamètre intérieur de l'embout buccal est de 7,82 mm.

Pour l'instant, il n'y a pas encore de capsules de dosage spécialement conçues pour le HAMMAH. Mais on prévoit de faire évoluer les Steel Pods pour qu'ils puissent servir de capsules de dosage. Cette fonctionnalité est en cours de développement et pourrait bientôt être disponible.

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Le Hammah se remet en marche à la dernière température réglée.

Pour l'instant, il n'y a pas encore de capsules de dosage spécialement conçues pour le HAMMAH. Mais on prévoit de faire évoluer les Steel Pods pour qu'ils puissent servir de capsules de dosage. Cette fonctionnalité est en cours de développement et pourrait bientôt être disponible.

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C'est quoi la différence entre le système Glasspod et le système Steelpod ?

• Système Glasspod :
  • Les herbes sont mises directement dans l'embout en verre plus long.
  • Un goût pur et facile à utiliser.
  • Idéal pour ceux qui veulent un goût authentique.
• Système Steelpod :
  • Les herbes sont mises dans la capsule amovible (Steel Pod), qui est ensuite fixée à l'embout en verre.
  • Utilisable de plein de façons avec des accessoires comme des bubblers, des adaptateurs pour bongs et d'autres embouts.
  • Parfait pour ceux qui veulent de la flexibilité et des options d'extension.

Oui, le HAMMAH est compatible avec plein d'accessoires, comme :

• Embouts en verre Plaisir pour une expérience de vapotage top. Clique ici pour voir les embouts en verre !
• Des adaptateurs pour bubbler et bong, parfaits pour l'option Steel Pod, seront bientôt disponibles.

Pour le HAMMAH , il y a plein d'accessoires qui peuvent rendre ton expérience de vapotage encore plus cool :

• Embout en verre plus long : pour une vapeur plus fraîche et plus agréable - inclus dans la livraison.
• Steel-Pod : pour une utilisation polyvalente avec des bubblers et des adaptateurs pour bangs qui seront bientôt disponibles.
• Embouts en verre Plaisir : des options de qualité pour une expérience de vapotage stylée et pure.
• Et plein d'autres accessoires bientôt dans la boutique de la marque. Inscris-toi à la newsletter ou suis-nous sur Instagram ou YouTube pour rester au courant des dernières nouvelles.

👉 Tu trouveras tous les accessoires ici : HAMMAH .

Malheureusement, il n'y a pas encore de capsules de dosage en acier inoxydable spécialement conçues pour le Hammah. Les capsules de dosage du Relict ne rentrent pas dans l'Hammah – leur forme est différente et pas compatible.

Le HammaH est un vaporisateur hybride qui produit pas seulement beaucoup de vapeur, mais qui est aussi super efficace, surtout pour le microdosage.
Tu peux facilement remplir la chambre, de préférence de manière à ce que la zone jusqu'à la chambre de l'embout buccal soit légèrement remplie. Ensuite, tu prends 1 à 3 bouffées, tu éteins l'appareil et tu gardes le reste pour plus tard. Ça marche super bien.
Bien sûr, tu peux réchauffer la même chambre plus tard et continuer à l'utiliser, mais n'oublie pas :

🔋 Le fait de chauffer plusieurs fois consomme plus de batterie que si tu fais ta session d'un seul coup. Donc, si tu vapotes souvent en mini-sessions, il se peut que ta batterie se vide un peu plus vite. C'est pas grave, mais c'est bon de le savoir !
Et bien sûr, plus tu utilises la même chambre, plus le goût change avec le temps, c'est tout à fait normal.

Grâce au temps de chauffe rapide, tu n'as jamais à attendre longtemps quand tu veux te resservir à l'improviste.

Nos appareils, c'est-à-dire aussi bien le RELICT que le HAMMAH – ne sont pas faits pour le tabac. Ils ont été spécialement conçus pour les herbes et (selon le modèle) aussi pour les concentrés.

Oui, le HAMMAH est super pratique pour voyager :

• Taille compacte : léger et facile à utiliser, il se glisse dans n'importe quel sac.
• Siège sécurisé pour les capsules : le système Glasspod garde les herbes bien en place dans la chambre, même quand ça bouge.
• Conception robuste : des matériaux de haute qualité garantissent une longue durée de vie, même en cas de transport régulier.

Oui, le HAMMAH est parfait pour les débutants ! Son utilisation intuitive avec un seul bouton et cinq températures préréglées rend l'initiation au vapotage facile et simple. Grâce au système flexible Glasspod, les débutants peuvent se lancer directement sans avoir à faire de réglages compliqués.

Le HAMMAH offre une production de vapeur incroyable, unique dans cette gamme de prix : un vrai vaporisateur hybride à moins de 100 €. Grâce à son système de pods en verre pur, tu profites d'une vapeur authentique et fraîche, qu'on trouve normalement que dans les appareils à partir de 200 €. Des performances maximales et une qualité de vapeur top à un prix imbattable !

Le système Steelpod HAMMAH te permet de profiter de tes herbes de manière flexible et polyvalente. Tu mets les herbes dans une capsule amovible (Steel Pod) que tu places ensuite sur l'embout buccal en verre plus long. Il suffit ensuite d'insérer cet ensemble dans le vaporisateur pour profiter d'une expérience de vaporisation facile et propre.

Avantages du système Steelpod :

• Compatibilité : super pour utiliser avec des accessoires comme des bubblers, des adaptateurs pour bangs ou d'autres embouts en verre.
• Facile à utiliser : la capsule amovible permet un remplissage rapide et un nettoyage facile.
• Flexibilité : parfait pour ceux qui veulent améliorer leur expérience de vapotage avec des accessoires.

Le système Steelpod rend le HAMMAH super polyvalent et est parfait pour ceux qui veulent tirer le meilleur parti de leur appareil.

Le système Glasspod du HAMMAH offre une expérience de vaporisation incroyablement pure et agréable. Il suffit de mettre tes herbes directement dans l'embout buccal en verre, puis de le glisser dans le vaporisateur – c'est simple et intuitif.

Avantages du système Glasspod :

• Un goût authentique : le verre garantit que les arômes de tes herbes restent purs, sans être faussés par le goût du matériau.
• Facile à utiliser : pas besoin de capsule supplémentaire – mets juste les herbes dans l'embout buccal et c'est parti.
• Vapeur fraîche : l'embout en verre plus long refroidit bien la vapeur pour une expérience agréable et douce.
• Nettoyage facile : le verre est facile à nettoyer et reste hygiénique.

Ce système innovant rend le HAMMAH super facile à utiliser et offre une qualité de vapeur qu'on ne trouve normalement que sur les appareils haut de gamme.

Oui, la batterie de 1600 mAh offre des performances impressionnantes grâce à une nouvelle technologie. Même si les vaporisateurs hybrides ont souvent besoin de plus d'énergie que les appareils à conduction pure, le HAMMAH exploite efficacement tout le potentiel de sa batterie. Cette technologie innovante permet de réduire la consommation d'énergie sans compromettre la qualité de la vapeur – un vrai plus dans cette catégorie !