Privacybeleid

Privacyverklaring

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:Timo Ellermann

Atlasstraat 3

27777 Ganderkesee

Duitsland

norddampf

Bedankt voor je interesse in onze online shop. We vinden het belangrijk om je privacy te beschermen. Hieronder leggen we je precies uit hoe we met je gegevens omgaan.

1. Toegangsgegevens en hosting

Je kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens te geven. Elke keer dat je een website opent, slaat de webserver automatisch alleen een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, je IP-adres, de datum en het tijdstip van de opvraging, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de opvraging documenteert. Deze toegangsgegevens worden alleen gebruikt om ervoor te zorgen dat de site goed werkt en om ons aanbod te verbeteren. Dit is om onze belangen te beschermen, die zwaarder wegen dan andere belangen, om ons aanbod correct weer te geven volgens art. 6, lid 1, zin 1, punt f van de AVG. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na je bezoek aan de site verwijderd.

 Hosting

De diensten voor het hosten en weergeven van de website worden deels door onze dienstverleners gedaan als onderdeel van een verwerking in onze opdracht. Tenzij er iets anders wordt gezegd in deze privacyverklaring, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die worden verzameld in de daarvoor bestemde formulieren op deze website, verwerkt op hun servers. Als je vragen hebt over onze dienstverleners en hoe we met hen samenwerken, neem dan contact op via de contactgegevens in deze privacyverklaring.

Onze dienstverleners zitten in deze landen: VS
. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met jou is gebaseerd op deze garanties: goedgekeurde contractuele bepalingen.

2. Gegevensverwerking voor contractafhandeling, contactopname en bij het openen van een klantaccount

We verzamelen persoonlijke gegevens als je die vrijwillig met ons deelt tijdens je bestelling of als je contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn gemarkeerd, omdat we die gegevens nodig hebben om je bestelling te verwerken of je contactaanvraag te behandelen. Zonder die gegevens kun je je bestelling of contactaanvraag niet versturen. Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de betreffende invoerformulieren. We gebruiken de door jou verstrekte gegevens voor de uitvoering van de overeenkomst en de verwerking van je verzoeken overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, letter b van de AVG.
Voor zover je hiervoor je toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG door te kiezen voor het openen van een klantaccount, gebruiken we je gegevens voor het openen van een klantaccount. Meer info over hoe we je gegevens verwerken, vooral over het doorgeven aan onze dienstverleners voor het afhandelen van bestellingen, betalingen en verzendingen, vind je in de volgende delen van deze privacyverklaring. Nadat de overeenkomst helemaal is afgehandeld of je klantaccount is verwijderd, worden je gegevens beperkt voor verdere verwerking en na afloop van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen volgens artikel 6, lid 1, zin 1, letter c AVG verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van je gegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, letter a AVG of wij ons het recht voorbehouden om je gegevens verder te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij je hierover in deze verklaring informeren. Je kunt je klantaccount altijd verwijderen door een bericht te sturen naar het contactadres dat in deze privacyverklaring staat of door een speciale functie in je klantaccount te gebruiken.

3. Verwerking van gegevens voor verzending

Om het contract te vervullen volgens art. 6, lid 1, zin 1, letter b van de AVG, geven we je gegevens door aan de verzenddienst die de bestelling bezorgt, voor zover dat nodig is om de bestelde spullen te leveren.

Hetzelfde geldt voor het doorgeven van gegevens aan onze fabrikanten of groothandels als zij de verzending voor ons regelen (drop shipping). Zij worden beschouwd als verzenddienstverleners in de zin van deze privacyverklaring.

4. Verwerking van gegevens voor betalingen

We gebruiken je gegevens om betalingen te regelen. Dit is om aan de overeenkomst te voldoen volgens artikel 6, lid 1, zin 1, punt b van de AVG.

4.1 Gegevensverwerking om fraude te voorkomen en onze betalingsprocessen te verbeteren

Als het nodig is, geven we onze dienstverleners extra gegevens die ze, samen met de gegevens die nodig zijn om de betaling te verwerken, als onze verwerkers gebruiken om fraude te voorkomen en onze betalingsprocessen te verbeteren (bijvoorbeeld facturering, afhandeling van betwiste betalingen, ondersteuning van de boekhouding). Dit is in overeenstemming met art. 6, lid 1, zin 1, punt f van de AVG en dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen dan de belangen van derden, namelijk onze bescherming tegen fraude en een efficiënt betalingsbeheer.

4.2 Identiteits- en kredietwaardigheidscontrole bij het kiezen van Klarna-betalingsdiensten

Klarna Pay now (automatische incasso)
Als je kiest voor de betaaldiensten van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna Klarna genoemd), geven we je gegevens door aan Klarna voor het afhandelen van de betaling en het contract, zoals bedoeld in artikel 6, lid 1, zin 1, onder b) van de AVG. We sturen deze gegevens door zodat Klarna een factuur kan maken en een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole kan doen voor de factuurafhandeling die je wilt. Houd er rekening mee dat we je de betreffende Klarna-betaalmethode alleen kunnen aanbieden als dit mogelijk is op basis van de resultaten van de kredietwaardigheidscontrole. Meer info hierover en over de gebruikte kredietinformatiebureaus vind je in de privacyverklaring van Klarna.

5. Reclame via e-mail, post, telefoon

5.1 E-mailnieuwsbrief met aanmelding

Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken we de gegevens die daarvoor nodig zijn of die je apart hebt gegeven om je regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen op basis van je toestemming volgens art. 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG.
Je kunt je op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief door een bericht te sturen naar het contactadres dat in deze privacyverklaring staat, of via een speciale link in de nieuwsbrief. Na afmelding verwijderen we je e-mailadres uit de ontvangerslijst, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens of wij ons het recht voorbehouden om je gegevens verder te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij je hierover in deze verklaring informeren.

5.2 E-mailnieuwsbrief zonder aanmelding en je recht om bezwaar te maken

Als we je e-mailadres krijgen in verband met de verkoop van een product of dienst en je hebt hier geen bezwaar tegen gemaakt, dan houden we ons het recht voor om je op basis van § 7 lid 3 UWG (Duitse wet op oneerlijke concurrentie) regelmatig aanbiedingen te sturen via e-mail voor soortgelijke producten uit ons assortiment als die je al hebt gekocht. Dit is om onze belangen te beschermen, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen dan het recht van onze klanten om niet met reclame te worden benaderd.
Je kunt je altijd afmelden voor dit gebruik van je e-mailadres door een bericht te sturen naar het contactadres dat in deze privacyverklaring staat of via een speciale link in de reclame-e-mail, zonder dat je daarvoor andere kosten hebt dan de verzendkosten volgens de basistarieven.

5.3 Nieuwsbrief versturen

De nieuwsbrief wordt soms ook door onze dienstverleners verstuurd als onderdeel van een verwerking in onze opdracht. Als je vragen hebt over onze dienstverleners en hoe we met hen samenwerken, neem dan contact op via de contactgegevens in deze privacyverklaring.

Onze dienstverleners zitten in deze landen: VS. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op deze garanties: Goedgekeurde bindende interne voorschriften inzake gegevensbescherming

5.4 Beoordelingsverzoeken via e-mail versturen

Als je ons tijdens of na je bestelling je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven volgens art. 6, lid 1, zin 1, punt a van de AVG, gebruiken we je e-mailadres om je te vragen een beoordeling van je bestelling te geven via het beoordelingssysteem dat we gebruiken. Je kunt deze toestemming altijd intrekken door een bericht te sturen naar het contactadres dat in deze privacyverklaring staat of via een speciale link in het beoordelingsverzoek.

De beoordelingsverzoeken worden eventueel ook door onze dienstverleners verstuurd als onderdeel van een verwerking in onze opdracht. Als je vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact op via de contactmogelijkheden die in deze privacyverklaring staan.

Onze dienstverleners zitten in deze landen: VS. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op deze garanties: goedgekeurde contractuele bepalingen.

5.5 Reclame per post en je recht om bezwaar te maken

Daarnaast houden we ons het recht voor om je voor- en achternaam en je postadres te gebruiken voor onze eigen reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om je interessante aanbiedingen en info over onze producten per post te sturen. Dit is om onze belangen te beschermen die, na afweging van de belangen, zwaarder wegen dan jouw belangen, namelijk om onze klanten te benaderen met reclame volgens art. 6, lid 1, zin 1, punt f van de AVG. Je kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van je gegevens voor deze doeleinden door een bericht te sturen naar het contactadres dat in deze privacyverklaring wordt vermeld.

5.6 Telefonische reclame

Als je hiervoor toestemming hebt gegeven volgens artikel 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG, gebruiken we de gegevens die hiervoor nodig zijn of die je apart hebt gegeven voor onze eigen reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om je te informeren over interessante aanbiedingen en onze producten. Je kunt je toestemming altijd intrekken door een bericht te sturen naar het contactadres dat in deze privacyverklaring staat, of door dit mondeling te melden bij elk telefoongesprek. Na intrekking verwijderen we je telefoonnummer, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens of wij ons het recht voorbehouden om je gegevens verder te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en we je hierover informeren in deze verklaring.

6. Cookies en andere technologieën

 Algemene info

Om onze website leuk te maken en bepaalde functies te laten werken, gebruiken we op verschillende pagina's technologieën, zoals cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op je apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die we gebruiken, worden na het einde van de browsersessie, dus na het sluiten van je browser, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op je apparaat staan en stellen ons in staat om je browser bij je volgende bezoek te herkennen (permanente cookies).
We gebruiken technologieën die absoluut nodig zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijvoorbeeld de winkelmandfunctie). Met deze technologieën worden je IP-adres, het tijdstip van je bezoek, apparaat- en browserinfo en info over hoe je onze website gebruikt (zoals info over wat er in je winkelmandje zit) verzameld en verwerkt. Dit is om onze website zo goed mogelijk te laten werken, wat volgens ons belangrijker is dan jouw privacy, volgens artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG.

We gebruiken ook technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waar we aan moeten voldoen (bijvoorbeeld om toestemming voor de verwerking van je persoonlijke gegevens te kunnen aantonen) en voor webanalyse en online marketing. Meer info hierover, inclusief de rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking, vind je in de volgende delen van deze privacyverklaring.

Je kunt de cookie-instellingen voor je browser vinden via de volgende links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Als je akkoord bent gegaan met het gebruik van de technologieën volgens artikel 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG, kun je je toestemming altijd intrekken door een bericht te sturen naar het contactadres dat in de privacyverklaring staat.

7. Gebruik van cookies en andere technologieën voor webanalyse en advertenties

Als je hiervoor toestemming hebt gegeven volgens artikel 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG, gebruiken we op onze website de volgende cookies en andere technologieën van externe aanbieders. Zodra het doel is bereikt en we de betreffende technologie niet meer gebruiken, worden de gegevens die in dit verband zijn verzameld, verwijderd. Je kunt je toestemming altijd intrekken met werking voor de toekomst. Meer info over je intrekkingsmogelijkheden vind je in het gedeelte "Cookies en andere technologieën". Meer info, inclusief de basis van onze samenwerking met de afzonderlijke aanbieders, vind je bij de afzonderlijke technologieën. Als je vragen hebt over de aanbieders en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact op via de contactmogelijkheden die in deze privacyverklaring worden beschreven.

7.1 Gebruik van Google-diensten

We gebruiken de technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google") die hieronder worden beschreven. De info die automatisch door de Google-technologieën wordt verzameld over hoe je onze website gebruikt, wordt meestal naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS, gestuurd en daar opgeslagen. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Als je IP-adres via de Google-technologieën wordt verzameld, wordt het vóór opslag op de servers van Google ingekort door de activering van IP-anonimisering. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google gestuurd en daar ingekort. Tenzij anders vermeld bij de afzonderlijke technologieën, gebeurt de gegevensverwerking op basis van een overeenkomst die voor de betreffende technologie is gesloten tussen gezamenlijk verantwoordelijken overeenkomstig art. 26 AVG. Meer info over de gegevensverwerking door Google vind je in de privacyverklaring van Google.

 Google Analytics

Voor het analyseren van de website worden met Google Analytics automatisch gegevens verzameld en opgeslagen (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinfo en info over hoe je onze website gebruikt), waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden gemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Je IP-adres wordt in principe niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De gegevensverwerking gebeurt op basis van een overeenkomst over de verwerking van opdrachten door Google.

 Google Fonts

Om de inhoud op onze website er hetzelfde uit te laten zien, worden er via de scriptcode "Google Fonts" gegevens verzameld (zoals je IP-adres, wanneer je de site bezoekt, en info over je apparaat en browser). Deze gegevens worden naar Google gestuurd en dan door hen verwerkt. We hebben geen controle over hoe Google deze gegevens daarna gebruikt.

 YouTube-videoplug-in

Om inhoud van anderen te integreren, worden via de YouTube-videoplugin in de door ons gebruikte uitgebreide gegevensbeschermingsmodus gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld, naar Google gestuurd en vervolgens door Google verwerkt, alleen als je een video afspeelt.

7.2 Gebruik van Facebook-diensten

 Gebruik van Facebook Pixel

We gebruiken de Facebook-pixel als onderdeel van de technologieën van Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook"), die hieronder worden uitgelegd. Met de Facebook-pixel worden gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over je gebruik van onze website op basis van door ons opgegeven gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het aanmelden voor een nieuwsbrief) automatisch verzameld en opgeslagen, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden gemaakt. Hiervoor wordt bij een bezoek aan onze website door de Facebook-pixel automatisch een cookie geplaatst, die door middel van een pseudonieme cookie-ID automatisch herkenning van uw browser bij een bezoek aan andere websites mogelijk maakt. Facebook voegt deze informatie samen met andere gegevens uit uw Facebook-account en gebruikt deze om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om andere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van de website, in het bijzonder gepersonaliseerde en op groepen gebaseerde reclame. We hebben geen invloed op de gegevensverwerking door Facebook en krijgen alleen statistieken die zijn gemaakt op basis van Facebook Pixel.
De info die automatisch wordt verzameld door de Facebook-technologieën over je gebruik van onze website wordt meestal overgebracht naar een server van Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, VS, en daar opgeslagen. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken overeenkomstig art. 26 AVG. Meer informatie over de gegevensverwerking door Facebook vindt u in de privacyverklaring van Facebook.

 Facebook Analytics

Met Facebook Analytics kunnen we de statistieken die via Facebook Pixel worden verzameld, gebruiken om te kijken wat bezoekers op onze website doen. Dit helpt ons om onze website zo goed mogelijk te laten werken en te promoten.

 Facebook-advertenties

Via Facebook Ads promoten we deze website op Facebook en andere platforms. Wij bepalen de parameters van de advertentiecampagne, maar Facebook zorgt voor de uitvoering, vooral voor het plaatsen van de advertenties bij individuele gebruikers.

Op basis van de statistieken die via Facebook Pixel worden verzameld over wat bezoekers op onze website doen, gebruiken we Facebook Custom Audience om op Facebook te adverteren op basis van groepen, door de kenmerken van de doelgroep te bepalen.

Op basis van de pseudonieme cookie-ID die door Facebook Pixel wordt geplaatst en de gegevens die over je gebruik van onze website worden verzameld, gebruiken we Facebook Pixel Remarketing om gepersonaliseerde advertenties te tonen.

Via Facebook Pixel Conversions meten we je gebruik van de website en houden we bij wat je doet als je via een advertentie van Facebook Ads op onze website bent gekomen.

7.3 Andere aanbieders van webanalyse- en online marketingdiensten

 Gebruik van Adobe Fonts voor het weergeven van inhoud

Om de inhoud op onze website er hetzelfde uit te laten zien, worden er via de scriptcode "Adobe Fonts" van Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, VS ("Adobe") gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld, naar Adobe gestuurd en vervolgens door Adobe verwerkt. We hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken overeenkomstig art. 26 AVG.

 Gebruik van de Vimeo-videoplugin om inhoud van derden te integreren

Om inhoud van anderen te integreren, worden via de videoplugin van Vimeo LLC , 555 West 18th Street, New York 10011, VS ("Vimeo") gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld, naar Vimeo gestuurd en vervolgens door Vimeo verwerkt. De gegevens worden verwerkt op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken volgens artikel 26 van de AVG. Google Analytics is automatisch geïntegreerd in de Vimeo-videoplugin. Voor het analyseren van de website worden met Google Analytics automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over je gebruik van onze website) verzameld en opgeslagen, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden gemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Google Analytics is een dienst van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De info die Google automatisch verzamelt over hoe je onze website gebruikt, wordt meestal naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS, gestuurd en daar opgeslagen. Je IP-adres wordt ingekort voordat het op de servers van Google wordt opgeslagen door IP-anonimisering in te schakelen. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS gestuurd en daar ingekort. We hebben geen invloed op en geen toegang tot de gegevensverwerking door Vimeo, inclusief de instellingen en resultaten van Google Analytics. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Gebruik van tawk.to Live Chat

Norddampf een live chat van het bedrijf Twak.to. Je kunt de live chat gebruiken als een contactformulier om bijna in realtime met onze medewerkers te chatten. Bij het starten van de chat worden de volgende persoonsgegevens verzameld:

  • Datum en tijd van het bezoek,
  • Type browser/versie,
  • IP-adres,
  • het besturingssysteem dat je gebruikt,
  • URL van de website die je net hebt bekeken,
  • Hoeveelheid verzonden gegevens.
  • En als je dat wilt: je voornaam, achternaam en e-mailadres.

Afhankelijk van hoe het gesprek met onze medewerkers verloopt, kunnen er in de chat nog meer persoonlijke gegevens komen die je zelf invoert. Wat voor soort gegevens dit zijn, hangt sterk af van je vraag of het probleem dat je ons vertelt. Al deze gegevens worden verwerkt om je snel en efficiënt te kunnen helpen en zo onze klantenservice te verbeteren.

Al onze medewerkers hebben training gehad over gegevensbescherming en hoe ze veilig en vertrouwelijk met klantgegevens moeten omgaan. Ze moeten allemaal vertrouwelijk blijven en hebben daarom in hun contract een extra stuk getekend over het respecteren van vertrouwelijkheid en gegevensbescherming.

Als je naar de websitenorddampf gaat, wordt de chatwidget als een JavaScript-bestand geladen. De chatwidget is eigenlijk de broncode die op je computer draait en de chat mogelijk maakt.

Daarnaast bewaart Norddampf geschiedenis van de live chats 30 dagen lang. Dit is om je in bepaalde gevallen uitgebreide uitleg over de geschiedenis van je aanvraag te besparen en om de kwaliteit van onze live chat-dienst continu te controleren. De verwerking is daarom toegestaan volgens art. 6, lid 1, letter f van de AVG. Als je dit niet wilt, kun je ons dit laten weten via de contactgegevens hieronder. Opgeslagen live chats worden dan meteen door ons verwijderd.

Het opslaan van de chatgegevens is ook bedoeld om de veiligheid van onze IT-systemen te garanderen. Dit is ook ons gerechtvaardigd belang, waardoor de verwerking volgens artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG is toegestaan.

8. Sociale media

8.1 Sociale plug-ins van Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, WhatsApp

Op onze website gebruiken we social media-knoppen van sociale netwerken. Deze zijn alleen als HTML-links in de pagina gezet, dus als je onze website bezoekt, wordt er nog geen verbinding gemaakt met de servers van de betreffende aanbieder. Als je op een van de knoppen klikt, gaat de website van het betreffende sociale netwerk open in een nieuw venster van je browser. Daar kun je bijvoorbeeld op de Like- of Share-knop klikken.

8.2 Onze online aanwezigheid op Facebook, Twitter, Instagram, YouTube

Als je de betreffende socialemediabeheerder toestemming hebt gegeven volgens artikel 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG, worden je gegevens bij een bezoek aan onze onlinepresentaties op de bovengenoemde sociale media automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoek en reclamedoeleinden, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden gemaakt. Deze kunnen worden gebruikt om bijvoorbeeld advertenties binnen en buiten de platforms te plaatsen die vermoedelijk aansluiten bij uw interesses. Hiervoor worden doorgaans cookies gebruikt. Gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van de gegevens door de betreffende socialemediabeheerder, evenals een contactmogelijkheid en uw rechten en instellingsmogelijkheden met betrekking tot de bescherming van uw privacy, vindt u in de onderstaande links naar de privacyverklaringen van de aanbieders. Als u hierover toch hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen.

Facebook is een dienst van Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook Ireland"). De info die Facebook Ireland automatisch verzamelt over hoe je onze online aanwezigheid op Facebook gebruikt, wordt meestal naar een server van Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californië 94025, VS, gestuurd en daar opgeslagen. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. De gegevensverwerking in het kader van een bezoek aan een Facebook-fanpagina vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken overeenkomstig art. 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.

Twitter is een dienst van Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ierland ("Twitter"). De info die Twitter automatisch verzamelt over hoe je onze online aanwezigheid op Twitter gebruikt, wordt meestal naar een server van Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS, gestuurd en daar opgeslagen. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Instagram is een dienst van Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook Ireland"). De info die Facebook Ireland automatisch verzamelt over hoe je onze online aanwezigheid op Instagram gebruikt, wordt meestal naar een server van Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californië 94025, VS, gestuurd en daar opgeslagen. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. De gegevensverwerking in het kader van een bezoek aan een Instagram-fanpagina vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken overeenkomstig art. 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.

YouTube is een dienst van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De info die Google automatisch verzamelt over hoe je onze online aanwezigheid op YouTube gebruikt, wordt meestal naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS, gestuurd en daar opgeslagen. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

9. Hoe je contact kunt opnemen en je rechten

Als betrokken persoon heb je de volgende rechten:

  • volgens art. 15 AVG het recht om, binnen de daar aangegeven grenzen, info te vragen over je persoonlijke gegevens die we verwerken;
  • volgens art. 16 AVG heb je het recht om meteen te vragen om onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens die we van je hebben op te knappen;
  • volgens art. 17 AVG heb je het recht om te vragen dat je persoonlijke gegevens die we hebben, worden verwijderd, tenzij we ze nog nodig hebben voor een wettelijk doel.
    • om je recht op vrije meningsuiting en informatie te gebruiken;
    • om aan een wettelijke verplichting te voldoen;
    • om redenen van algemeen belang of
    • nodig is om rechten te claimen, uit te oefenen of te verdedigen;
  • volgens art. 18 AVG het recht om te vragen dat de verwerking van je persoonsgegevens wordt beperkt, als
    • je denkt dat de info niet klopt;
    • de verwerking niet oké is, maar je wilt niet dat ze worden verwijderd;
    • we de gegevens niet meer nodig hebben, maar jij ze nodig hebt om rechten te claimen, uit te oefenen of te verdedigen, of
    • je bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking volgens artikel 21 van de AVG;
  • volgens art. 20 AVG heb je het recht om de persoonlijke gegevens die je ons hebt gegeven in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te krijgen of om te vragen dat ze naar een andere verantwoordelijke worden gestuurd;
  • volgens art. 77 AVG heb je het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Meestal kun je hiervoor terecht bij de toezichthoudende autoriteit van de plek waar je meestal woont of werkt, of bij die van onze hoofdkantoor.

Als je vragen hebt over het verzamelen, verwerken of gebruiken van je persoonlijke gegevens, of als je info, correctie, beperking of verwijdering van gegevens wilt, of je toestemming wilt intrekken of bezwaar wilt maken tegen een bepaald gebruik van gegevens, neem dan direct contact met ons op via de contactgegevens in onze colofon.

recht van bezwaar
Als we je persoonlijke gegevens verwerken zoals hierboven uitgelegd om onze belangen te beschermen die zwaarder wegen dan jouw belangen, kun je bezwaar maken tegen deze verwerking met ingang van de toekomst. Als de verwerking gebeurt voor direct marketing, kun je dit recht altijd gebruiken zoals hierboven beschreven. Als de verwerking voor andere doelen gebeurt, heb je alleen het recht om bezwaar te maken als er redenen zijn die te maken hebben met jouw specifieke situatie.

Nadat je bezwaar hebt gemaakt, zullen we je persoonsgegevens niet meer voor deze doeleinden verwerken, tenzij we dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan je belangen, rechten en vrijheden, of als de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Dit geldt niet als we je gegevens gebruiken voor direct marketing. Dan zullen we je persoonlijke gegevens niet meer voor dit doel gebruiken.

Privacyverklaring gemaakt met rechtstexter.de.