Protection des données

Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données, c'estTimo Ellermann.

3, rue Atlas

27777 Ganderkesee

Allemagne

norddampf

Merci de t'intéresser à notre boutique en ligne. On prend très au sérieux la protection de ta vie privée. Tu trouveras ci-dessous des infos détaillées sur la manière dont on traite tes données.

1. Données d'accès et hébergement

Tu peux visiter nos pages web sans avoir à donner tes infos perso. À chaque fois que tu te connectes à une page web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, ton adresse IP, la date et l'heure de la connexion, la quantité de données transférées et le fournisseur d'accès (données d'accès) et qui documente la connexion. Ces données d'accès sont évaluées uniquement pour garantir le bon fonctionnement du site et améliorer notre offre. Ça sert à protéger nos intérêts légitimes, qui sont prioritaires après avoir pesé les intérêts en jeu, pour présenter correctement notre offre, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de ta visite sur le site.

 Hébergement

Les services d'hébergement et de présentation du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser au service de contact indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.

Nos prestataires de services sont basés dans ces pays : États-Unis
. La Commission européenne n'a pas encore pris de décision d'adéquation pour ces pays. Notre collaboration avec vous repose sur ces garanties : Clauses contractuelles approuvées

2. Traitement des données pour exécuter le contrat, prendre contact et ouvrir un compte client

On collecte des données personnelles quand tu nous les donnes volontairement quand tu passes une commande ou quand tu nous contactes (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car on a vraiment besoin de ces infos pour traiter le contrat ou ta demande et, sans elles, tu ne peux pas envoyer ta commande ou ta demande. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. On utilise les données que tu nous as fournies pour exécuter le contrat et traiter tes demandes conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD.
Si tu as donné ton consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, on utilise tes données pour ouvrir ce compte. Tu trouveras plus d'infos sur le traitement de tes données, surtout sur leur transfert à nos prestataires de services pour gérer les commandes, les paiements et les expéditions, dans les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité. Une fois le contrat terminé ou ton compte client supprimé, tes données seront limitées pour tout traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. c du RGPD, sauf si tu as dit oui à une autre utilisation de tes données selon l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a du RGPD ou si on se réserve le droit d'utiliser tes données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont on t'informe dans cette déclaration. Tu peux supprimer ton compte client à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse indiquée dans la présente déclaration de confidentialité, soit en utilisant la fonction prévue à cet effet dans ton compte client.

3. Traitement des données pour gérer les envois

Pour respecter le contrat, comme dit à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD, on transmet tes données au prestataire chargé de la livraison, si c'est nécessaire pour livrer les articles commandés.

La même chose s'applique au transfert de données à nos fabricants ou grossistes quand ils s'occupent de l'expédition pour nous (vente directe). Ils sont considérés comme des prestataires de services d'expédition au sens de la présente déclaration de confidentialité.

4. Traitement des données pour le paiement

On traite tes données pour gérer les paiements. Ça sert à respecter le contrat, comme dit à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD.

4.1 Traitement des données pour éviter les fraudes et améliorer nos processus de paiement

Si besoin, on donne à nos prestataires d'autres infos qu'ils utilisent avec celles nécessaires au traitement du paiement en tant que sous-traitants pour prévenir la fraude et optimiser nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, aide à la comptabilité). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, ça sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir notre protection contre la fraude et une gestion efficace des paiements.

4.2 Vérification d'identité et de solvabilité lors du choix des services de paiement Klarna

Klarna Pay now (prélèvement automatique)
Si tu choisis les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), on transmettra tes données à Klarna dans le cadre du traitement du paiement et du contrat, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. b) du RGPD. On transmet ces données pour que Klarna puisse créer une facture selon ce que tu veux et vérifier ton identité et ta solvabilité. Merci de comprendre qu'on ne peut te proposer le mode de paiement Klarna que si les résultats de la vérification de solvabilité le permettent. Tu trouveras des infos détaillées à ce sujet et sur les agences de crédit utilisées dans les infos sur la protection des données de Klarna.

5. Publicité par e-mail, courrier postal, téléphone

5.1 Newsletter par e-mail avec inscription

Si tu t'inscris à notre newsletter, on utilise les données nécessaires ou celles que tu nous as fournies séparément pour t'envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, conformément à ton consentement, en vertu de l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD.
Tu peux te désabonner de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse indiquée dans la présente déclaration de confidentialité, soit en utilisant le lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désabonnement, on supprime votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si on se réserve le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont on vous informe dans la présente déclaration.

5.2 Newsletter par e-mail sans inscription et ton droit d'opposition

Si on a ton adresse e-mail pour vendre un produit ou un service et que tu n'as pas dit non, on se réserve le droit de t'envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des produits similaires à ceux que tu as déjà achetés dans notre gamme, en vertu de l'article 7, paragraphe 3, de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG). Ça nous aide à protéger nos intérêts légitimes, qui sont plus importants après avoir pesé le pour et le contre, à contacter nos clients pour leur proposer des pubs.
Tu peux à tout moment dire non à cette utilisation de ton adresse e-mail en envoyant un message à l'adresse indiquée dans cette déclaration de confidentialité ou en utilisant le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire, sans que ça te coûte plus que les frais de transmission selon les tarifs de base.

5.3 Envoi de newsletters

La newsletter peut aussi être envoyée par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement effectué pour notre compte. Si tu as des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre collaboration avec eux, n'hésite pas à nous contacter via les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

Nos prestataires de services sont basés dans ces pays : États-Unis. La Commission européenne n'a pas encore décidé si ces pays sont adéquats. Notre collaboration avec vous repose sur ces garanties : règles internes contraignantes approuvées en matière de protection des données.

5.4 Envoi de demandes d'évaluation par e-mail

Si tu nous as donné ton accord explicite pendant ou après ta commande, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD, on utilise ton adresse e-mail pour te demander de donner ton avis sur ta commande via le système d'évaluation qu'on utilise. Tu peux retirer ton consentement à tout moment en nous envoyant un message à l'adresse indiquée dans la présente déclaration de confidentialité ou en utilisant le lien prévu à cet effet dans la demande d'évaluation.

Les demandes d'évaluation peuvent aussi être envoyées par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Si tu as des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre collaboration avec eux, n'hésite pas à nous contacter via les coordonnées indiquées dans cette déclaration de confidentialité.

Nos prestataires de services sont basés dans ces pays : États-Unis. La Commission européenne n'a pas encore décidé si ces pays sont adéquats. Notre collaboration avec vous repose sur ces garanties : clauses contractuelles approuvées.

5.5 Publicité postale et ton droit de refuser

En plus, on se réserve le droit d'utiliser ton prénom, ton nom et ton adresse postale pour nos propres besoins publicitaires, par exemple pour t'envoyer des offres sympas et des infos sur nos produits par courrier. Ça nous aide à protéger nos intérêts légitimes, qui sont plus importants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à communiquer avec nos clients à des fins publicitaires, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD. Tu peux à tout moment t'opposer à l'enregistrement et à l'utilisation de tes données à ces fins en envoyant un message à l'adresse indiquée dans la présente déclaration de confidentialité.

5.6 Publicité par téléphone

Si tu as donné ton accord selon l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD, on utilise les données nécessaires à cet effet ou celles que tu nous as communiquées séparément à des fins publicitaires propres, par exemple pour t'informer sur des offres intéressantes et nos produits. Tu peux retirer ton consentement à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse indiquée dans la présente déclaration de confidentialité, soit en le faisant savoir à chaque appel. Après le retrait, on supprimera ton numéro de téléphone, sauf si tu as expressément accepté une utilisation ultérieure de tes données ou si on se réserve le droit d'utiliser tes données à d'autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où on t'en informe dans la présente déclaration.

6. Cookies et autres technologies

 Infos générales

Pour rendre la visite de notre site web plus sympa et permettre l'utilisation de certaines fonctions, on utilise des technologies, dont des cookies, sur différentes pages. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur ton appareil. Certains des cookies qu'on utilise sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire quand tu fermes ton navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur ton appareil et nous permettent de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite (cookies persistants).
On utilise ces technologies qui sont indispensables pour utiliser certaines fonctions de notre site web (par exemple, la fonction panier). Ces technologies permettent de collecter et de traiter l'adresse IP, l'heure de la visite, des infos sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des infos sur votre utilisation de notre site web (par exemple, des infos sur le contenu du panier). Cela sert, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à des intérêts légitimes prépondérants pour une présentation optimisée de notre offre, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD.

On utilise aussi des technologies pour respecter les obligations légales auxquelles on est soumis (par exemple, pour pouvoir prouver qu'on a le droit de traiter tes données personnelles) ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Tu trouveras plus d'infos à ce sujet, y compris la base juridique pour le traitement des données, dans les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité.

Tu peux trouver les paramètres des cookies pour ton navigateur en cliquant sur les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si t'as dit oui à l'utilisation des technologies selon l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD, tu peux retirer ton consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans la déclaration de confidentialité.

7. Utilisation de cookies et d'autres technologies à des fins d'analyse web et de publicité

Si tu as donné ton accord selon l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD, on utilise les cookies suivants et d'autres technologies de fournisseurs tiers sur notre site web. Une fois que la technologie n'est plus nécessaire et qu'on arrête de l'utiliser, les données collectées dans ce contexte sont supprimées. Tu peux retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Tu trouveras plus d'infos sur tes options de retrait dans la section « Cookies et autres technologies ». Tu trouveras plus d'infos, y compris la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs, dans les différentes technologies. Si tu as des questions sur les fournisseurs et la base de notre collaboration avec eux, merci de contacter les coordonnées indiquées dans cette déclaration de confidentialité.

7.1 Utilisation des services Google

On utilise les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les infos sur ton utilisation de notre site web, collectées automatiquement par les technologies Google, sont généralement envoyées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont stockées. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Si ton adresse IP est collectée via les technologies Google, elle est raccourcie avant d'être stockée sur les serveurs de Google grâce à l'activation de l'anonymisation IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google et raccourcie là-bas. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord conclu pour la technologie concernée entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les règles de confidentialité de Google.

 Google Analytics

Pour analyser le site web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, infos sur l'appareil et le navigateur, et infos sur comment tu utilises notre site web), qui sont utilisées pour créer des profils d'utilisation avec des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés pour ça. En principe, ton adresse IP n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Le traitement des données se fait sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Google.

 Polices Google

Pour que le contenu de notre site web s'affiche de manière uniforme, le script « Google Fonts » collecte des données (adresse IP, heure de la visite, infos sur l'appareil et le navigateur), les envoie à Google, qui les traite ensuite. On n'a aucune influence sur ce traitement des données.

 Plugin vidéo YouTube

Pour intégrer du contenu tiers, le plugin vidéo YouTube utilise le mode de confidentialité avancé qu'on utilise pour collecter des données (adresse IP, heure de la visite, infos sur l'appareil et le navigateur), les envoyer à Google et les traiter par Google, mais seulement si tu regardes une vidéo.

7.2 Utilisation des services Facebook

 Utilisation du pixel Facebook

On utilise le pixel Facebook avec les technologies de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook ») décrites ci-dessous. Le pixel Facebook permet de collecter et d'enregistrer automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web sur la base d'événements que nous avons spécifiés, tels que la visite d'un site web ou l'inscription à une newsletter), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Pour ça, quand tu visites notre site web, le pixel Facebook place automatiquement un cookie qui permet de reconnaître ton navigateur quand tu visites d'autres sites web grâce à un identifiant de cookie pseudonyme. Facebook va combiner ces infos avec d'autres données de ton compte Facebook et les utiliser pour créer des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web, en particulier des publicités personnalisées et basées sur des groupes. On n'a aucune influence sur le traitement des données par Facebook et on reçoit seulement des statistiques créées sur la base du pixel Facebook.
Les infos sur ton utilisation de notre site web collectées automatiquement par les technologies Facebook sont généralement transmises à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, où elles sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook.

 Analyses Facebook

Dans le cadre de Facebook Analytics, les stats générées par Facebook Pixel nous permettent d'analyser les activités des visiteurs sur notre site web. Ça nous aide à optimiser la présentation et la commercialisation de notre site web.

 Publicités Facebook

On fait la promo de ce site web sur Facebook et d'autres plateformes via Facebook Ads. On définit les paramètres de chaque campagne publicitaire, mais c'est Facebook qui s'occupe de la mise en œuvre concrète, surtout de décider où les annonces seront affichées pour chaque utilisateur.

À partir des stats sur les visites de notre site web qu'on a recueillies via Facebook Pixel, on fait de la pub par groupes sur Facebook avec Facebook Custom Audience, en choisissant les caractéristiques du public qu'on veut toucher.

À partir de l'identifiant pseudonyme du cookie installé par Facebook Pixel et des données collectées sur comment tu utilises notre site web, on fait de la pub personnalisée via Facebook Pixel Remarketing.

Grâce aux conversions Facebook Pixel, on mesure ton comportement d'utilisation pour l'analyse web et le suivi des événements quand tu arrives sur notre site web via une pub Facebook Ads.

7.3 Autres fournisseurs de services d'analyse web et de marketing en ligne

 Utilisation d'Adobe Fonts pour créer du contenu

Pour que tout soit bien présenté sur notre site web, le script « Adobe Fonts » d'Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, États-Unis (« Adobe ») collecte des infos (adresse IP, heure de la visite, infos sur l'appareil et le navigateur), les envoie à Adobe, qui les traite ensuite. On n'a aucune influence sur ce traitement ultérieur des données. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données est basé sur un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD.

 Utilisation du plugin vidéo Vimeo pour intégrer du contenu tiers

Pour intégrer du contenu de tiers, le plugin vidéo de Vimeo LLC , 555 West 18th Street, New York 10011, États-Unis (« Vimeo ») collecte des données (adresse IP, heure de la visite, infos sur l'appareil et le navigateur), les envoie à Vimeo, qui les traite ensuite. Le traitement des données se fait sur la base d'un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. Google Analytics est automatiquement intégré au plugin vidéo Vimeo. Pour analyser le site web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, infos sur l'appareil et le navigateur, et infos sur comment tu utilises notre site web), qui sont utilisées pour créer des profils d'utilisation avec des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés pour ça. Google Analytics est un service de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les infos collectées automatiquement par Google sur ton utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont stockées. Ton adresse IP est raccourcie avant d'être stockée sur les serveurs de Google grâce à l'activation de l'anonymisation IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. On n'a aucune influence ni aucun accès au traitement des données par Vimeo, y compris les paramètres et les résultats de Google Analytics. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Utilisation du chat en direct tawk.to

Norddampf un chat en direct de la boîte Twak.to. Tu peux utiliser le chat en direct comme un formulaire de contact pour discuter presque en direct avec nos employés. Quand tu démarres le chat, on recueille les données personnelles suivantes :

• Date et heure de la consultation,
• Type et version du navigateur,
• Adresse IP,
• Système d'exploitation utilisé,
• URL du site web visité avant,
• La quantité de données envoyées.
• Et si tu veux bien le dire : prénom, nom et adresse e-mail.

Selon comment ça se passe avec nos employés, d'autres infos personnelles que tu fournis peuvent être collectées dans le chat. Le type de ces infos dépend beaucoup de ta demande ou du problème que tu nous décris. On traite toutes ces infos pour te donner un moyen rapide et efficace de nous contacter et pour améliorer notre service client.

Tous nos employés ont été et continuent d'être formés à la protection des données et à la gestion sécurisée et fiable des données clients. Tous nos employés sont tenus à la confidentialité et ont signé dans leur contrat de travail un avenant les engageant à respecter la confidentialité et la protection des données.

Quand tu vas sur le sitenorddampf, le widget de chat se charge sous forme de fichier JavaScript. Techniquement, le widget de chat, c'est le code source qui tourne sur ton ordi et qui permet le chat.

En plus, Norddampf garde Norddampf historiques des chats en direct pendant 30 jours. Ça nous permet de t'éviter de devoir expliquer en détail l'historique de ta demande et de contrôler la qualité de notre service de chat en direct. Le traitement est donc autorisé conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si tu ne le souhaites pas, tu peux nous le faire savoir en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. Les chats en direct enregistrés seront alors immédiatement supprimés par nos soins.

On garde aussi les données de chat pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. C'est notre intérêt légitime, donc le traitement est autorisé selon l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

8. Réseaux sociaux

8.1 Plugins sociaux de Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Whatsapp

Notre site web utilise des boutons sociaux de réseaux sociaux. Ceux-ci sont juste intégrés comme liens HTML dans la page, donc quand tu vas sur notre site web, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur concerné. Si tu cliques sur un des boutons, le site web du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de ton navigateur. Là, tu peux par exemple utiliser le bouton « J'aime » ou « Partager ».

8.2 Notre présence en ligne sur Facebook, Twitter, Instagram, Youtube

Si t'as donné ton accord à l'opérateur du réseau social concerné conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD, tes données seront automatiquement collectées et enregistrées à des fins d'études de marché et de publicité lorsque tu visites nos sites sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessus, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités correspondant vraisemblablement à vos intérêts, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur des plateformes. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés. Pour des infos détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur du réseau social concerné, ainsi que pour les coordonnées de contact et vos droits et options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données des fournisseurs dont les liens figurent ci-dessous. Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter.

Facebook est un service proposé par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les infos que Facebook Ireland collecte automatiquement sur comment tu utilises notre présence en ligne sur Facebook sont généralement envoyées à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, et stockées là-bas. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page Facebook se fait sur la base d'un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.

Twitter est un service proposé par Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« Twitter »). Les infos que Twitter collecte automatiquement sur comment tu utilises notre présence en ligne sur Twitter sont généralement envoyées à un serveur de Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis, et stockées là-bas. Pour les États-Unis, il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre coopération se base sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Instagram est un service proposé par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les infos que Facebook Ireland collecte automatiquement sur comment tu utilises notre présence en ligne sur Instagram sont généralement envoyées à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, et stockées là-bas. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération se base sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Instagram se fait sur la base d'un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. Tu trouveras plus d'infos (infos sur les données Insights) ici.

YouTube est un service proposé par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les infos que Google collecte automatiquement sur comment tu utilises notre présence en ligne sur YouTube sont généralement envoyées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, et stockées là-bas. Pour les États-Unis, il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre coopération se base sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

9. Comment nous contacter et vos droits

En tant que personne concernée, tu as les droits suivants :

• conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des infos sur tes données personnelles qu'on traite, dans la mesure prévue par cet article ;
• conformément à l'article 16 du RGPD, le droit de demander tout de suite la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes que nous avons enregistrées à votre sujet ;
• Conformément à l'article 17 du RGPD, tu as le droit de demander la suppression de tes données personnelles qu'on a enregistrées, sauf si on doit continuer à les traiter.
  • pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
  • pour respecter une obligation légale ;
  • pour des raisons d'intérêt public ou
  • est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
• Conformément à l'article 18 du RGPD, tu as le droit de demander la limitation du traitement de tes données à caractère personnel, dans la mesure où
  • tu conteste l'exactitude des données ;
  • le traitement n'est pas légal, mais tu ne veux pas qu'on supprime tes données ;
  • on n'a plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux, ou
  • Tu as fait opposition au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
• conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'exiger leur transfert à un autre responsable du traitement ;
• Conformément à l'article 77 du RGPD, tu as le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En général, tu peux t'adresser à l'autorité de contrôle de ton lieu de résidence habituel, de ton lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

Si t'as des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de tes données personnelles, si tu veux des infos, corriger, limiter ou supprimer des données, ou encore retirer ton consentement ou t'opposer à une certaine utilisation des données, n'hésite pas à nous contacter directement via les coordonnées dans nos mentions légales.

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