Veelgestelde vragen

De verzending duurt meestal 2-5 werkdagen binnen Duitsland. Voor internationale bestellingen kan het tot 10 werkdagen duren, afhankelijk van waar je woont.

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, krijg je binnen 5-10 werkdagen je geld terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Afhankelijk van het aantal bestellingen kan het zijn dat het wat langer duurt.

Als je de kleur of het model van je bestelling wilt veranderen, stuur ons dan zo snel mogelijk een mailtje naarnorddampf. Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we de wijziging misschien nog doorvoeren.

Dat kan komen doordat je een afgeprijsd artikel in je winkelmandje hebt. (Aanbieding) Kortingscodes werken alleen op artikelen die niet afgeprijsd zijn. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact met ons op via onze klantenservice.

Bij ons heb je echt geen klantenaccount nodig – je kunt gewoon als gast bestellen.

Helaas laat PayPal bedrijven die iets te maken hebben met cannabisproducten of accessoires daarvoor niet toe op hun betaalplatform. Omdat sommige van onze producten hieronder vallen, kunnen we PayPal niet als betaaloptie aanbieden.

Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice vianorddampf om je adres te wijzigen. Als het pakket nog niet is verzonden, kunnen we de wijziging doorvoeren.

Onze vaporizers – zoals de Relict of de Hammah worden elektrisch verwarmd. Wat dat voor jou betekent:

• Geen aanstekers of vlammen nodig – gewoon aanzetten, temperatuur instellen en beginnen met dampen.
•  Nauwkeurige temperatuurregeling – je kunt precies bepalen hoe warm je kruiden worden en dus ook hoe mild of intens je damp is.
• Veiliger en betrouwbaarder – geen open vuur, geen naverbranding, geen gasnavullingen.
  Batterijvoeding met power – lekker onderweg vapen, zonder stress.

In vergelijking daarmee werken Vapman of Dynavap met een butaangasbrander of jet-aansteker, wat weliswaar charme heeft, maar meer oefening en voorzichtigheid vereist. Het kan dan wel eens te heet of te weinig heet worden – en het gebruik is niet zo beginnersvriendelijk.
Als je dus op zoek bent naar comfort, controle en gebruiksgemak, ben je bij onze elektrische apparaten aan het juiste adres.

Norddampf Ellermann IBAN: DE17 2805 0100 0091 3482 35 BIC: SLZODE22XXX Sparkasse zu Oldenburg

Om een bestelling te annuleren, neem je zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice vianorddampf. Als de bestelling nog niet is verzonden, kunnen we de annulering regelen.

In jouw geval bepaalt de wettelijke garantie volgens Duits recht hoe het werkt. Hier zijn de belangrijkste dingen:

Garantietermijn:

• De wettelijke garantie is 24 maanden.
• In de eerste 6 maanden wordt ervan uitgegaan dat het defect al bij de levering aanwezig was, tenzij je het tegendeel kunt bewijzen. Daarna ligt de bewijslast bij de klant.

Voorrang van nakoming achteraf:
Volgens § 439 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek) heb je eerst recht op nakoming achteraf, wat betekent dat je ofwel:

• het defect repareert (herstel) of
  een vervangend artikel levert (vervangende levering).
• De klant kan niet meteen zijn geld terugvragen, maar moet je de kans geven om het probleem op te lossen.

Terugbetaling of korting:
Je kunt pas vragen om korting op de prijs of om het contract te annuleren (je geld terugkrijgen) als:

• de herstelpoging twee keer niet gelukt is,
• je weigert om het product te repareren of te vervangen, of dit niet binnen een redelijke termijn gebeurt.

Ja, zodra je bestelling is verzonden, krijg je een e-mail met een trackinglink waarmee je de status van je levering kunt volgen. Check voor de zekerheid je spamfolder. Als je de link niet hebt gekregen, stuur ons dan een berichtje vianorddampf

Als je maar een deel van je bestelling hebt gekregen, stuur ons dan een mailtje met je bestelnummer naarnorddampf, zodat we kunnen kijken waar de rest van je spullen blijft.

Na het schoonmaken kan de damp anders smaken, omdat er restjes en smaken zijn verdwenen. Als je isopropylalcohol hebt gebruikt om schoon te maken, zorg er dan voor dat alle onderdelen helemaal droog zijn. De smaak wordt weer normaal na een paar keer gebruiken – zorg ervoor dat je alleen goede kruiden gebruikt.

Als je bijna geen stoom ziet, kan dat verschillende redenen hebben, zoals een te lage temperatuur, verkeerde kruiden of een verkeerde manier van inhaleren. Sommige kruiden maken van nature minder stoom, maar werken nog steeds goed.

Zo los je het probleem op:

• Verhoog de temperatuur naar 180-200 °C om meer zichtbare stoom te maken. Bij hele lage temperaturen verdampen vooral aroma's en lichte stoffen, die je bijna niet ziet.
• Hak de kruiden fijn zodat ze gelijkmatig verdampen, maar druk ze niet te hard in de kamer, want dat kan de luchtstroom blokkeren.
• Vermijd vochtige kruiden, want die verdampen minder goed. Zorg ervoor dat de kruiden droog en kruimelig zijn.

💡 Tip: Sommige mensen denken dat de damp er net zo uitziet als sigarettenrook. Maar bij het verdampen krijg je schone dampwolken die vaak minder zichtbaar zijn, maar ook minder schadelijke stoffen bevatten.

Als er materiaal in de kamer niet verdampt, kan dat komen doordat de temperatuur te laag is. Zorg ervoor dat de temperatuur hoog genoeg is voor het materiaal dat je gebruikt. Een te volle kamer kan er ook voor zorgen dat het materiaal niet gelijkmatig verdampt. Zorg ervoor dat de kamer niet te vol is en dat er genoeg lucht kan circuleren. Te vochtig of grof gemalen materiaal kan ook de verdamping belemmeren. Gebruik goed gedroogd en fijn gemalen materiaal.

Oplossingen:

• Verhoog de temperatuur als dat nodig is.
• Probeer de kamer niet te vol te proppen en zorg ervoor dat je het er losjes in doet.
• Gebruik goed gedroogd en fijn gemalen materiaal.
• Maak de kamer en de verwarmingsonderdelen regelmatig schoon.

Als het probleem blijft, moet het ding misschien gerepareerd worden.

Afdichtingen moeten worden vervangen als ze:

• Scheuren of vervormingen vertonen.
• Broos geworden zijn of niet meer goed kunnen worden geplaatst.
• Blijven plakken, ook al zijn ze goed schoongemaakt.
  Beschadigde afdichtingen belemmeren de luchtstroom en kunnen lekkages veroorzaken.

Zijn de materialen van een vaporizer veilig voor je gezondheid?

De materialen die in hoogwaardige vaporizers worden gebruikt, zijn meestal veilig voor je gezondheid. Veel fabrikanten gebruiken medische roestvrijstalen of keramische onderdelen die als veilig worden beschouwd. Bij vaporizers van Norddampf kun je er zeker van zijn dat alle gebruikte materialen veilig zijn voor je gezondheid. Norddampf alleen hoogwaardige, veilige materialen zoals roestvrij staal en glas, die geen schadelijke chemicaliën afgeven.

Om er zeker van te zijn dat je vaporizer veilig is, moet je kiezen voor producten van betrouwbare fabrikanten die duidelijk zijn over de gebruikte materialen. Goedkopere modellen of modellen van onbekende merken kunnen minderwaardige materialen bevatten die mogelijk schadelijk zijn voor je gezondheid.

Oplossingen:

• Let bij je aankoop op bekende merken zoals Norddampf, die bekend staan om hun veilige materialen.
• Vermijd apparaten die gemaakt zijn van slechte kunststoffen of onveilige materialen.

Ja, vaporizers zijn ook prima voor beginners. Ze zijn een makkelijk en gezonder alternatief voor roken, omdat ze werken zonder iets te verbranden. Voor beginners is het belangrijk om een apparaat te kiezen dat makkelijk te gebruiken en betrouwbaar is.

Aanbevolen vaporizers voor beginners

• HAMMAH : makkelijk te gebruiken, draagbaar en perfect voor beginners die op zoek zijn naar een compacte oplossing.
• RELICT : ideaal voor beginners omdat hij makkelijk te gebruiken is en supergoed werkt.

Deze apparaten zijn echt handig voor beginners en zijn makkelijk te gebruiken, zonder dat je hoeft in te leveren op kwaliteit en efficiëntie.

Een vaporizer is een apparaat dat spullen zoals kruiden, vloeistoffen (liquids) of concentraten opwarmt tot een temperatuur waarbij ze verdampen zonder te verbranden. De damp die ontstaat, kun je inademen, wat een zachter alternatief is voor gewoon roken.

Een vaporizer verwarmt spullen zoals kruiden, concentraten of vloeistoffen tot een bepaalde temperatuur waarbij ze verdampen zonder te verbranden. De damp die dan ontstaat, kun je inademen.

Hoe het werkt in een notendop:

• Verwarmen: De vaporizer verwarmt het materiaal door middel van conductie (directe warmte) of convectie (hete lucht).
• Temperatuurregeling: Bij veel apparaten kun je de temperatuur precies instellen, afhankelijk van het materiaal en het gewenste effect.
• Inhalatie: De damp die je maakt, haal je in via een mondstuk.
• Geen verbranding: het materiaal verdampt helemaal en laat droge resten achter zonder dat er as ontstaat.

Een vaporizer heeft veel voordelen, waardoor het een populair alternatief is voor gewoon roken:

Minder schadelijke stoffen:
Vaporizers verwarmen het materiaal zonder het te verbranden. Hierdoor ontstaan er minder schadelijke bijproducten zoals teer of koolmonoxide.

Betere smaak:
De stoom houdt de natuurlijke smaken van het materiaal vast en zorgt voor een intensere en zuiverdere smaak.

Zachter voor de luchtwegen:
De koele damp irriteert de luchtwegen minder dan hete rook en zorgt voor een aangenamere inhalatie.

Efficiënt gebruik:
Omdat er geen verbranding is, komen de werkzame stoffen van het materiaal efficiënter vrij en wordt het verbruik minder.

Individuele temperatuurregeling:
Bij veel vaporizers kun je de temperatuur aanpassen om bepaalde stoffen te verdampen.

Minder geur:
De damp ruikt minder sterk en verdwijnt sneller, waardoor je het product discreter kunt gebruiken.

Veelzijdigheid:
Vaporizers kun je gebruiken voor kruiden, concentraten of vloeistoffen en zijn er in draagbare of vaste versies.

Een vaporizer is perfect voor iedereen die gezondheid, smaak en efficiënt gebruik belangrijk vindt.

Hoewel vaporizers veel voordelen hebben, zijn er ook een paar nadelen waar je rekening mee moet houden:

• Hogere aanschafkosten: vaporizers zijn meestal duurder dan de gebruikelijke manieren om te roken, zoals vloeitjes of simpele apparaten.
• Onderhoud nodig: Vaporizers moeten regelmatig worden schoongemaakt om resten te verwijderen en ervoor te zorgen dat ze goed blijven werken.
• Complexer gebruik: In vergelijking met traditionele methoden moet je vaak even wennen aan een vaporizer, vooral als het gaat om het regelen van de temperatuur.
• Afhankelijkheid van energie: draagbare apparaten hebben batterijen nodig of moeten worden opgeladen, stationaire apparaten zijn afhankelijk van stroom.
• Minder mobiel met vaste apparaten: Vaste vaporizers zijn bedoeld om thuis te gebruiken en kun je niet meenemen.
• Vertraagd effect: Bij sommige materialen treedt het effect van verdamping langzamer op dan bij verbranding.

Ja, een vaporizer is een gezonder alternatief voor roken. Het belangrijkste verschil zit 'm in hoe het wordt verwarmd:

1. Geen verbranding:
   Een vaporizer verwarmt het materiaal alleen tot de verdampingstemperatuur, zonder het te verbranden. Hierdoor ontstaan er minder schadelijke stoffen zoals teer, koolmonoxide of andere giftige stoffen die bij het roken door verbranding ontstaan.
2. Minder schadelijke stoffen:
   De damp bevat vooral de gewenste werkzame stoffen en geen bijproducten van verbranding, waardoor het lichaam minder wordt belast.
3. Minder belastend voor de luchtwegen:
   De koele damp is minder irriterend voor de longen en keel dan de hete rook die ontstaat door verbranding.
4. Efficiënte afgifte van werkzame stoffen:
   De vaporizer zorgt ervoor dat de werkzame stoffen optimaal vrijkomen, zonder dat er veel verloren gaat door verbranding.
5. Minder geur en resten:
   In vergelijking met roken is de damp milder, verdampt hij sneller en laat hij geen nare geurtjes of asresten achter.

Een vaporizer heeft veel voordelen, waardoor hij een populaire keuze is:

1. Gezonder alternatief: geen verbranding, dus minder schadelijke stoffen zoals teer of koolmonoxide.
2. Betere smaak: de stoom houdt de natuurlijke smaken vast en zorgt voor een intensere smaakbeleving.
3. Zachter voor je luchtwegen: de koele stoom is minder irriterend en makkelijker in te ademen.
4. Efficiënt gebruik: de werkzame stoffen komen optimaal vrij, waardoor je minder materiaal nodig hebt.
5. Minder geur: de stoom ruikt niet zo sterk en verdwijnt sneller.
6. Temperatuurregeling: Bij veel vaporizers kun je zelf de verdampingstemperatuur aanpassen.

Niet alle kruiden zijn geschikt om in een vaporizer te gebruiken. Sommige kruiden zijn veilig en effectief, terwijl andere misschien niet geschikt of zelfs schadelijk voor je gezondheid kunnen zijn.

Welke kruiden kan ik veilig gebruiken?

Geschikte kruiden zijn bijvoorbeeld:

• Kamille
• munt
• Lavendel
• Eucalyptus
• Salie
• Melisse

Nee, je kunt zelf geen software-updates doen. Als er een update nodig is, wordt die door de fabrikant geleverd en moet die eventueel via de support of een erkende servicepartner worden gedaan. Zo zorgen we ervoor dat je apparaat goed werkt en er geen compatibiliteitsproblemen zijn.

Sommige kruiden kunnen schadelijk zijn voor je gezondheid en mogen echt niet in een vaporizer worden gebruikt. Ze kunnen giftige stoffen vrijgeven of andere serieuze gezondheidsrisico's met zich meebrengen.

Voorbeelden van kruiden die niet goed zijn voor je gezondheid:

• Monnikskap (Aconitum): Bevat super giftige alkaloïden die ernstige vergiftigingen kunnen veroorzaken.
• Oleander (Nerium oleander): Super giftig, kan hartproblemen veroorzaken.
• Herfsttijloos (Colchicum autumnale): Bevat het gevaarlijke gif colchicine.
• Vingerhoedskruid (Digitalis): Deze plant kan je hartritme gevaarlijk verstoren.
• Schierling (Conium maculatum): Een super giftig kruid dat verlamming en ademhalingsproblemen kan veroorzaken.

Belangrijke opmerkingen:

• Deze kruiden kunnen bij verdamping giftige stoffen vrijgeven die ernstige gezondheidsschade kunnen veroorzaken.
• Vermijd onbekende of giftige planten en check altijd goed wat je doet voordat je een kruid in je vaporizer stopt.

Belangrijke opmerking:
We zijn geen dokters en kunnen niet garanderen dat kruiden veilig zijn. Check het goed voordat je ze gebruikt of vraag het aan een dokter of apotheker als je twijfelt. Het is belangrijk om alleen geteste en veilige kruiden te gebruiken!

Ja, vaporizers zijn ook prima voor beginners. Ze zijn een makkelijk en gezonder alternatief voor roken, omdat ze werken zonder iets te verbranden. Voor beginners is het belangrijk om een apparaat te kiezen dat makkelijk te gebruiken en betrouwbaar is.

Aanbevolen vaporizers voor beginners

• Hammah : makkelijk te gebruiken, draagbaar en perfect voor beginners die op zoek zijn naar een compacte oplossing.
• Relict : ideaal voor beginners omdat hij makkelijk te gebruiken is en supergoed werkt.

Deze apparaten zijn echt handig voor beginners en zijn makkelijk te gebruiken, zonder dat je hoeft in te leveren op kwaliteit en efficiëntie.

Er zijn verschillende soorten vaporizers, die verschillende voordelen bieden, afhankelijk van hoe je ze gebruikt en van de materialen:

1. Draagbare vaporizers:
   • Licht en compact, perfect voor onderweg.
   • Werkt op batterijen en is superhandig.
2. Stationaire vaporizers:
   • Krachtig en voor thuisgebruik.
   • Vaak met slangen of ballonsystemen.
3. Kruidenverdamper:
   • Speciaal gemaakt voor gedroogde kruiden.
4. Concentraat- en vloeistofverdampers:
   • Gemaakt voor was, oliën of e-liquids.
5. Multifunctionele vaporizers:
   • Ondersteunen kruiden, concentraten en vloeistoffen en bieden maximale flexibiliteit.

Kies de vaporizer die het beste bij je spullen en behoeften past!

Welke vaporizer je moet kiezen, hangt af van wat je leuk vindt en wat je nodig hebt. Hier is een kort overzicht:

1. Draagbaar of vast?
   • Draagbare vaporizers: licht en perfect voor onderweg.
   • Stationaire vaporizers: geven de beste dampkwaliteit, ideaal voor thuis.
2. Materialen
   • Voor kruiden, concentraten of vloeistoffen: kies een model dat je favoriete spullen ondersteunt.
3. gebruiksvriendelijkheid
   • Voor beginners: de HAMMAH of de RELICT zijn makkelijk te gebruiken en perfect voor mensen die net beginnen.
   • Voor gevorderden: apparaten met temperatuurregeling en extra functies bieden meer flexibiliteit.
4. Budget en kwaliteit
   • Ga voor hoogwaardige modellen die lang meegaan en efficiënt zijn.

Tip: check voor je iets koopt de beoordelingen van andere klanten en kies een apparaat dat bij je levensstijl past!

Het belangrijkste verschil tussen een vaporizer en een gewone joint zit 'm in hoe het wordt verwarmd en de schadelijke stoffen die daarbij vrijkomen.

Vaporizer:

• Verhitting: Verwarmt het materiaal tot een temperatuur waarbij het verdampt zonder te verbranden.
• Schadelijke stoffen: Geen verbranding, dus er komen minder schadelijke stoffen zoals teer of koolmonoxide vrij.
• Efficiëntie: bruikbare werkzame stoffen komen optimaal vrij, waardoor het materiaal efficiënter wordt gebruikt.
• Smaak: De damp is zuiverder en behoudt de natuurlijke smaak van het materiaal.
• Geur: Milder en minder opvallend dan bij rook.

Gewone joint:

• Verhitting: Het materiaal wordt verbrand, waardoor rook ontstaat.
• Schadelijke stoffen: Bij verbranding komen teer, koolmonoxide en andere giftige stoffen vrij.
• Efficiëntie: door verbranding gaan veel werkzame stoffen verloren.
• Smaak: De rook overheerst vaak de natuurlijke smaken van het materiaal.
• Geur: Sterk en blijft lang hangen.

Medische concentraten worden vaak strenger gecontroleerd en hebben specifieke cannabinoïdeprofielen die op bepaalde aandoeningen zijn gericht. Recreatieve concentraten zijn meer gericht op smaak en beleving, met minder aandacht voor de medische werking.

Een kruidenverdamper verdampt gedroogd plantmateriaal zoals bloemen, terwijl een concentraatverdamper speciaal is gemaakt voor vloeibare of vaste concentraten zoals wax, shatter of rosin. Sommige apparaten hebben dubbele functies, zodat je ze voor beide kunt gebruiken.

Goed om te weten: de Dab Pen Mini en de Terp Pen zijn concentraatverdampers. De Hammah is een kruidenverdamper en de RELICT is een kruidenverdamper die je met behulp van de concentraatinzetstukken ook als concentraatverdamper kunt gebruiken.

Ja, regelmatig schoonmaken zorgt ervoor dat je een pure en intense smaak krijgt. Restjes van eerdere sessies kunnen de smaak veranderen. Het is vooral belangrijk om de zeven, luchtkanalen en mondstukken schoon te houden.
Een vieze verwarmingskamer kan ook de smaak beïnvloeden. Een schone vaporizer zorgt ervoor dat je kruiden het beste aroma geven.

Gebruik je vaporizer niet in de regen of in een vochtige omgeving, want de elektronica is gevoelig voor vocht. Als je buiten dampt, zorg er dan voor dat de vaporizer niet nat wordt. Voor onderweg zijn beschermhoezen een goede optie om het apparaat te beschermen tegen vocht en stoten.

Nee, het is niet slim om de vaporizer in de buurt van kinderen of huisdieren te gebruiken. De damp bevat actieve stoffen die kinderen per ongeluk kunnen inademen.
💡 Tip: bewaar je vaporizer buiten het bereik van kinderen en zorg ervoor dat het apparaat na gebruik veilig wordt opgeborgen.

Ja, je kunt de meeste draagbare vaporizers opladen met een powerbank als ze een USB-poort hebben. Zorg er wel voor dat de spanning en het vermogen van de powerbank passen bij de vaporizer. Gebruik geen goedkope of onbekende powerbanks, want die kunnen spanningsschommelingen veroorzaken die de accu beschadigen.

Nee, het is niet slim om de vaporizer zonder toezicht te laten draaien, omdat dit gevaarlijk kan zijn. Vaporizers worden super heet en als je het apparaat omver gooit, kan het dingen beschadigen of in aanraking komen met brandbare spullen. Ook bestaat het risico dat de vaporizer te heet wordt, vooral als de verwarmingskamer verstopt is.

💡 Tip:
Veel moderne vaporizers hebben een automatische uitschakelfunctie. Deze schakelt het apparaat na een bepaalde tijd uit om oververhitting te voorkomen. Check of jouw vaporizer deze functie heeft en zorg ervoor dat deze is ingeschakeld.

Nee, eenmaal verdampte kruiden zijn meestal niet meer effectief.
Verdampte kruiden zijn:

• Droog en bruin.
• Smakeloos.
  Er zijn echter een paar mensen die de restjes gebruiken voor thee of om verder te verwerken.

Nee, niet alle vaporizers laten je de temperatuur zelf instellen.

• Vaporizers met temperatuurregeling:
  Modellen zoals de Relict laten je de temperatuur precies instellen, zodat je hem helemaal aan je wensen kunt aanpassen.
• Vaporizers zonder temperatuurregeling:
  De simpelere apparaten hebben vooraf ingestelde temperaturen en zijn makkelijker te gebruiken, maar bieden minder flexibiliteit.

Tip: Als je verschillende materialen wilt gebruiken of de verdamping wilt aanpassen, kies dan een apparaat met een instelbare temperatuur!

Kleine problemen zoals verstopte filters of vuile contactpunten kun je zelf oplossen. Bij grotere defecten, zoals een kapot verwarmingselement of kapotte knoppen, moet je contact opnemen met de klantenservice van de fabrikant. Zelf experimenteren kan de garantie in gevaar brengen – repareer daarom alleen wat volgens de handleiding veilig mogelijk is.

Alleen als de vaporizer een speciale kamer voor concentraten heeft. Gewone kruidenvaporizers zonder deze functie zijn niet geschikt, omdat concentraten bij hogere temperaturen verdampen en resten in het apparaat kunnen achterlaten.

TIP: Voor de RELICT zijn er speciale concentraatinzetstukken en extractpads, waarmee je ook concentraten kunt verdampen met de 'gewone' kruidenverdamper.

Nee, je kunt niet elk mondstuk met elke vaporizer gebruiken. Mondstukken zijn afhankelijk van het model en moeten precies bij het betreffende apparaat passen, zodat ze goed afsluiten en een optimale dampkwaliteit leveren.

Sommige vaporizers, zoals de RELICT , hebben verwisselbare mondstukken. Je kunt deze zelf kiezen om je dampervaring nog beter te maken.

💡 Tip: Gebruik altijd de mondstukken die de fabrikant aanraadt, zodat je vaporizer goed blijft werken en hygiënisch blijft.

Ja, onderdelen zoals mondstukken, filters en afdichtingen kun je met warm water schoonmaken. Maar elektronische onderdelen of verwarmingskamers mogen je nooit in water onderdompelen. Zorg ervoor dat alle schoongemaakte onderdelen helemaal droog zijn voordat je de vaporizer weer in elkaar zet.

Ja, je mag je vaporizer meenemen in je handbagage, maar er zijn een paar belangrijke regels waar je op moet letten:

1. Alleen toegestaan in handbagage
   Vaporizers en hun accu's moeten altijd in je handbagage zitten. Lithium-ion-accu's mogen niet in je ruimbagage, omdat ze brandgevaarlijk zijn.
2. Batterijen en apparaten apart vervoeren
   Als het kan, haal je de batterij uit de vaporizer en stop je beide apart in je handbagage.
3. Neem geen kruiden of concentraten mee
   Het meenemen van kruiden, concentraten of oliën kan in veel landen lastig zijn. Er zijn strenge regels voor het invoeren van plantaardige producten of stoffen die als illegaal kunnen worden gezien. Lege apparaten zijn meestal geen probleem.
4. Schakel voor de vlucht de functie '
   ' uit Zorg ervoor dat de vaporizer voor de vlucht is uitgeschakeld om te voorkomen dat hij tijdens de vlucht per ongeluk wordt ingeschakeld.

De filters moeten worden vervangen als ze beschadigd, verstopt of verkleurd zijn en niet meer schoon te maken zijn. Een verstopt filter belemmert de luchtstroom en kan de smaak negatief beïnvloeden. Door de filters regelmatig te vervangen, zorg je voor een schone en intense dampervaring.

Convectie:
Het materiaal wordt verwarmd door een hete luchtstroom, zonder dat het direct in contact komt met de warmtebron. Dit zorgt voor een gelijkmatige verwarming en behoudt de smaak.

Conductie:
Het materiaal raakt de warmtebron direct, waardoor het snel warm wordt. De RELICT combineert conductie met een Dual Heating System, wat de efficiëntie verhoogt en zorgt voor een gelijkmatige verdamping.

Elke methode heeft zo zijn voordelen – convectie voor pure smaak, conductie voor snel gebruik. Hybride apparaten zoals de Hammah combineren beide systemen!

Hybride verwarming combineert de voordelen van conductie (directe warmteoverdracht) en convectie (verwarming door hete lucht). Hierdoor wordt het materiaal efficiënter verwarmd, de stoomkwaliteit verbeterd en de opwarmtijd verkort.

Vaporizers zoals de Hamah Vaporizer en de Voity gebruiken deze technologie en bieden een perfecte balans tussen smaak, efficiëntie en gebruiksgemak.

De damp neemt tegen het einde van de sessie af, omdat de meeste actieve stoffen al verdampt zijn. Zodra de kruiden droog en bruin zijn, zijn de actieve ingrediënten eruit gehaald. Je kunt de sessie langer laten duren door de temperatuur beetje bij beetje te verhogen of door de kruiden een beetje te roeren.

Bij lagere temperaturen verdampen alleen de lichtere bestanddelen van de kruiden, waardoor er minder damp ontstaat. Voor dichtere dampwolken moet je de temperatuur geleidelijk verhogen, zonder de kruiden te verbranden.

Als je vaporizer minder damp maakt, komt dat vaak door verstopte zeven, slechte luchtcirculatie of kruiden die niet goed genoeg zijn opgewarmd. Maak de zeven en de verwarmingskamer goed schoon en check of de kruiden goed zijn fijngemalen en losjes in de kamer zijn gedaan. Ook kan een te lage temperatuur ervoor zorgen dat er minder damp komt – zet de temperatuur dan iets hoger.

Door je vaporizer regelmatig schoon te maken, blijft hij hygiënisch en krijg je altijd de beste dampkwaliteit. Restjes van kruiden of concentraten kunnen de smaak beïnvloeden, de luchtstroom blokkeren en de levensduur van het apparaat verkorten. Schone apparaten zorgen ook voor een intenser aroma en een gelijkmatige verdamping.

Als je product kapot gaat tijdens de garantieperiode, wordt het gratis gerepareerd. gerepareerd of vervangen. Meld het defect met je bestelnummer en een beschrijving van het probleem via ons RMA-formulier of neem contact met ons op via norddampf. Elk geval wordt apart bekeken.

• Onze producten hebben een wettelijke garantie van 2 jaar. Als er iets mis is, kun je binnen deze periode contact opnemen met onze klantenservice of, nog beter, een RMA-aanvraag doen.

Vaporizers zijn hygiëneproducten die niet meer geruild kunnen worden zodra de verzegeling of folie is verwijderd. Als het een verzegeld product is, kun je het retourproces starten via ons herroepingsformulier starten. Neem hiervoor contact op met norddampf en geef je bestelnummer op te geven. Nadat we je verzoek hebben bekeken, sturen we je eventueel een retouretiket . Elk geval wordt apart bekeken. Als er iets kapot is, moet je je garantie claimen via ons RMA-formulier.