Tus datos personales se utilizarán para procesar tu pedido, mejorar tu experiencia en este sitio web y para otros fines descritos en nuestra Política de privacidad.
Condiciones generales de contratación
1. Ámbito de aplicación
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a consumidores.
Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente a tu actividad comercial o profesional independiente. Se considera empresario a toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúe en el ejercicio de tu actividad comercial o profesional independiente.
2. Partes contratantes, celebración del contrato, posibilidades de corrección
El contrato de compraventa se celebra con Norddampf.
Al incluir los productos en la tienda online, realizamos una oferta vinculante para la celebración de un contrato sobre dichos artículos. Puedes añadir nuestros productos a la cesta de la compra sin compromiso y corregir tus datos en cualquier momento antes de enviar tu pedido vinculante, utilizando las ayudas de corrección previstas y explicadas para ello en el proceso de pedido. El contrato se celebra cuando tú aceptas la oferta de los productos contenidos en la cesta de la compra haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico.
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
Idioma(s) disponible(s) para la celebración del contrato: alemán.
Guardamos el texto del contrato y te enviamos los datos del pedido y nuestras condiciones generales por escrito. Puedes consultar el texto del contrato en tu cuenta de cliente.
4. Condiciones de entrega
A los precios indicados de los productos hay que añadir los gastos de envío. Encontrarás más información sobre el importe de los gastos de envío en las ofertas.
Solo realizamos envíos por correo. Lamentablemente, no es posible recoger la mercancía personalmente.
5. Pago
En nuestra tienda tienes a tu disposición los siguientes métodos de pago:
Tarjeta de crédito
Al realizar el pedido, introduces los datos de tu tarjeta de crédito. Una vez que se haya verificado que eres el titular legítimo de la tarjeta, la transacción de pago se llevará a cabo automáticamente y se cargará en tu tarjeta.
Sofort by klarna
Una vez realizado el pedido, serás redirigido a la página web del proveedor online Sofort GmbH. Para poder pagar el importe de la factura a través de Sofort, debes disponer de una cuenta bancaria habilitada para la banca online, identificarte debidamente y confirmarnos la orden de pago. Recibirás más información durante el proceso de pedido. La transacción de pago se realizará inmediatamente después por Sofort y se cargará en tu cuenta.
6. Reserva de propiedad
La mercancía seguirá siendo de tu propiedad hasta que se haya completado el pago.
7. Garantías y avales
Salvo que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplicará la ley de responsabilidad por defectos.
En el caso de los productos usados, si el defecto se produce después de un año desde la entrega del producto, se excluyen las reclamaciones por defectos. Los defectos que se produzcan en el plazo de un año desde la entrega del producto pueden reclamarse dentro del plazo de prescripción legal de dos años desde la entrega del producto.
Las restricciones y reducciones de plazos anteriores no se aplican a las reclamaciones por daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o nuestros auxiliares ejecutivos.
• en caso de lesiones mortales, físicas o para la salud.
• en caso de incumplimiento intencionado o por negligencia grave de las obligaciones, así como en caso de dolo.
• En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es imprescindible para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento puede confiar regularmente la parte contratante (obligaciones cardinales).
• En el marco de una promesa de garantía, en la medida en que se haya acordado, o
• En la medida en que sea de aplicación la Ley de responsabilidad por productos defectuosos.
Encontrarás información sobre las garantías adicionales que puedan ser aplicables y sus condiciones exactas en el producto y en las páginas de información específicas de la tienda online.
8. Responsabilidad
Respondimos de forma ilimitada por las reclamaciones derivadas de daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos
• en caso de lesiones mortales, físicas o para la salud
• en caso de incumplimiento intencionado o por negligencia grave de las obligaciones
• en caso de promesas de garantía, siempre que se hayan acordado, o
• en la medida en que sea de aplicación la Ley de responsabilidad por productos defectuosos.
En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es imprescindible para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento puede confiar regularmente la otra parte contratante, (obligaciones cardinales) por negligencia leve por parte de nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, la responsabilidad se limitará al importe de los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, cuya aparición sea típicamente previsible.
Por lo demás, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios.
9. Resolución de litigios
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), que puedes encontrar aquí. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un organismo de conciliación para consumidores.
10. Protección de menores
Si tu pedido incluye productos cuya venta está sujeta a restricciones de edad, nos aseguramos de que el comprador haya alcanzado la edad mínima requerida mediante un procedimiento fiable que incluye una verificación personal de identidad y edad
.
El repartidor solo entregará la mercancía después de haber comprobado la edad y únicamente al comprador en persona.
Consecuencias del derecho de desistimiento para el cliente
Tras la revocación, se aplicarán gastos de cancelación al cliente por un porcentaje del 5 % al 20 %, dependiendo del estado del producto adquirido.
Condiciones generales elaboradas con rechtstexter.de.
