Condiciones generales de contratación
1. Ámbito de aplicación
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a consumidores.
Un consumidor es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
2. Parte contratante, celebración del contrato, opciones de corrección
El contrato de compraventa se celebra con VapoClouds GmbH, Atlasstraße 3, 27777 Ganderkesee, Alemania.
Al publicar los productos en la tienda online, realizamos una oferta vinculante para celebrar un contrato por dichos artículos. Inicialmente, puedes añadir nuestros productos a la cesta de la compra sin compromiso y corregir los datos introducidos en cualquier momento antes de enviar tu pedido vinculante utilizando las herramientas de corrección proporcionadas y explicadas para este fin en el proceso de pedido. El contrato se celebra cuando aceptas la oferta de los productos contenidos en la cesta de la compra haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirás otra confirmación por correo electrónico.
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
Idioma(s) disponible(s) para la celebración del contrato: alemán.
Guardamos el texto del contrato y te enviamos los datos del pedido y nuestras condiciones generales de contratación en formato de texto. Puedes consultar el texto del contrato en tu cuenta de cliente.
4. Condiciones de entrega
Los gastos de envío se añaden a los precios indicados de los productos. Puedes obtener más información sobre el importe de los gastos de envío en las ofertas.
Solo realizamos entregas mediante envío. Lamentablemente, no es posible recoger la mercancía personalmente.
5. Pago
En nuestra tienda puedes utilizar, en principio, los siguientes métodos de pago:
Tarjeta de crédito
Al enviar el pedido, facilitas los datos de tu tarjeta de crédito. Una vez que se haya comprobado que eres el titular legítimo de la tarjeta, la transacción de pago se llevará a cabo automáticamente y se realizará el cargo en tu tarjeta.
Inmediatamente a través de klarna
Una vez realizado el pedido, se te redirigirá a la página web del proveedor online Sofort GmbH. Para pagar el importe de la factura a través de Sofort, debes tener una cuenta bancaria activada para la banca online, identificarte como corresponda y confirmarnos la orden de pago. Recibirás más instrucciones durante el proceso de pedido. La transacción de pago la llevará a cabo Sofort inmediatamente después y se te cargará el importe en tu cuenta.
6. Reserva de dominio
Los productos seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se haya completado el pago.
7. Garantía legal y garantías comerciales
A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplicará la responsabilidad legal por defectos.
En el caso de los bienes usados, se aplicará lo siguiente: si el defecto se produce después de un año desde la entrega de los bienes, se excluirán las reclamaciones por defectos. Los defectos que se produzcan en el plazo de un año desde la entrega de los bienes podrán reclamarse dentro del plazo de prescripción legal de dos años desde la entrega de los bienes.
Las restricciones y reducciones de plazos anteriores no se aplicarán a las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares de cumplimiento
– en caso de lesiones a la vida, la integridad física o la salud
– en caso de incumplimiento intencionado o por negligencia grave de las obligaciones, así como de intención fraudulenta
– en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es un requisito previo para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento puede confiar regularmente la parte contratante (obligaciones cardinales)
– en el ámbito de una promesa de garantía, si se ha acordado o
– en la medida en que se aplique la Ley de responsabilidad por productos defectuosos.
La información sobre cualquier garantía adicional que pueda aplicarse y sus condiciones exactas se encuentra junto al producto y en las páginas de información especial de la tienda online.
8. Responsabilidad
En caso de reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares de cumplimiento, responderemos siempre de forma ilimitada
– en caso de lesiones a la vida, la integridad física o la salud
– en caso de incumplimiento intencionado o por negligencia grave de las obligaciones
– en caso de promesas de garantía, si se han acordado, o
– en la medida en que se aplique la Ley de responsabilidad por productos defectuosos.
En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento sea un requisito previo para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento pueda confiar regularmente la parte contratante (obligaciones cardinales) debido a una negligencia leve por nuestra parte, por parte de nuestros representantes legales o auxiliares de cumplimiento, la responsabilidad se limitará al importe de los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, cuya ocurrencia sea típicamente previsible.
En los demás casos, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios.
9. Resolución de litigios
No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante una entidad de resolución alternativa de litigios en materia de consumo.
10. Protección de menores
Si tu pedido incluye productos cuya venta está sujeta a restricciones de edad, nos aseguramos, mediante un procedimiento fiable de verificación de la identidad y de la edad, de que el cliente haya alcanzado la edad mínima exigida.
La verificación de edad garantiza que el comprador haya alcanzado la edad mínima requerida. El repartidor entrega los productos solo después de la verificación de edad y solo al cliente personalmente.
Consecuencias del derecho de desistimiento para el cliente
Tras el desistimiento, el cliente deberá abonar unos gastos de desistimiento que oscilarán entre el 5 % y el 20 %, dependiendo del estado del producto adquirido.
Condiciones generales creadas con rechtstexter.de.