Información sobre el derecho de desistimiento

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material del último producto.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, tienes que comunicarnos (VapoClouds GmbH, Atlasstraße 3, 27777 Ganderkesee, Alemania, wecare@norddampf.com, teléfono: 0 42 21 / 39 59 83 9) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, un fax o un correo electrónico) tu decisión de desistir de este contrato. Para ello, puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

Si desistes del presente contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de la elección de un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la comunicación de tu desistimiento del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que hayas utilizado en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán gastos como consecuencia de este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que hayas demostrado que has devuelto los productos, según lo que ocurra primero.

Debes devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos hayas comunicado tu desistimiento del presente contrato. El plazo se considerará cumplido si envías los productos antes de que expire el plazo de catorce días. Los gastos directos de la devolución de los productos correrán a tu cargo. Solo tendrás que responder de la posible pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para comprobar su naturaleza, sus propiedades y su funcionamiento.

El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:

  • Contratos para la entrega de productos precintados que, por motivos de protección de la salud o higiene, no son aptos para su devolución si se ha retirado el precinto después de la entrega.
Modelo de formulario de desistimiento(Si deseas revocar el contrato, rellena este formulario y envíalo de vuelta).– A VapoClouds GmbH, Atlasstraße 3, 27777 Ganderkesee, Alemania, wecare@norddampf.com

– Por la presente, le comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes
productos (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

– Pedido el (*)/recibido el (*)

– Nombre del consumidor o consumidores

– Dirección del consumidor o consumidores

– Firma del consumidor o consumidores (solo en caso de notificación en papel)

– Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.

Información sobre el derecho de desistimiento elaborada con rechtstexter.de.