Protección de datos

Política de privacidad

El responsable del tratamiento de datos es:

VapoClouds GmbH

Representada por el director general

Timo Ellermann

Atlasstraße 3

27777 Ganderkesee

Alemania

info@norddampf.com

Le agradecemos su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puedes visitar nuestras páginas web sin necesidad de facilitar datos personales. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web solo almacena automáticamente un archivo de registro del servidor que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, tu dirección IP, la fecha y la hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar el buen funcionamiento de la página y mejorar nuestra oferta. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes, en el marco de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de que finalice tu visita a la página.

 Alojamiento web

Los servicios de alojamiento y presentación del sitio web son prestados en parte por nuestros proveedores de servicios en el marco de un tratamiento por encargo nuestro. Salvo que se indique lo contrario en la presente política de privacidad, todos los datos de acceso, así como todos los datos recopilados en los formularios previstos para ello en este sitio web, se procesan en sus servidores. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la presente política de privacidad.

Nuestros proveedores de servicios se encuentran en los siguientes países: EE. UU.
La Comisión Europea no ha emitido ninguna decisión de adecuación para estos países. Nuestra colaboración con ellos se basa en las siguientes garantías: Cláusulas contractuales tipo aprobadas.

2. Tratamiento de datos para la ejecución del contrato, la gestión de contactos y la apertura de una cuenta de cliente

Recopilamos datos personales cuando nos los facilitas voluntariamente al realizar un pedido o al ponerte en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para tramitar el contrato o gestionar tu solicitud de contacto y, si no los facilitas, no podrás enviar el pedido o la solicitud de contacto. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos que nos facilitas para la ejecución del contrato y la tramitación de tus consultas de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Si has dado tu consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos tus datos para abrir dicha cuenta. Encontrarás más información sobre el tratamiento de tus datos, en particular sobre la transmisión a nuestros proveedores de servicios con fines de tramitación de pedidos, pagos y envíos, en los siguientes apartados de esta política de privacidad. Una vez completada la ejecución del contrato o eliminada tu cuenta de cliente, se limitará el tratamiento posterior de tus datos y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en la legislación fiscal y mercantil, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD, a menos que hayas consentido expresamente un uso posterior de tus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD o nos reservemos el derecho a un uso adicional de los datos que esté permitido por la ley y sobre el que te informemos en esta declaración. La eliminación de tu cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la dirección de contacto descrita en esta política de privacidad o mediante una función prevista para ello en la cuenta de cliente.

3. Tratamiento de datos con fines de gestión de envíos

Para cumplir con el contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, transmitimos tus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de los productos solicitados.

Lo mismo se aplica a la transferencia de datos a nuestros fabricantes o mayoristas en los casos en que se encargan del envío por nosotros (envío directo o dropshipping). Estos se consideran proveedores de servicios de envío en el sentido de la presente política de privacidad.

4. Tratamiento de datos para la tramitación de pagos

Tratamos tus datos con el fin de procesar los pagos. Esto sirve para el cumplimiento del contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

4.1 Tratamiento de datos con fines de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago

Si es necesario, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios datos adicionales que, junto con los datos necesarios para procesar el pago, utilizan como encargados del tratamiento con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, tramitación de pagos impugnados, asistencia en la contabilidad). De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes, tras una ponderación de intereses, en nuestra protección contra el fraude y en una gestión eficiente de los pagos.

4.2 Verificación de identidad y solvencia al elegir los servicios de pago de Klarna

Klarna Pagar ahora (domiciliación bancaria)
Si eliges los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, Klarna), te pasaremos tus datos a Klarna para gestionar el pago y el contrato, según el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD. La transmisión de estos datos tiene como finalidad que Klarna pueda emitir una factura según tus preferencias y llevar a cabo una verificación de identidad y solvencia. Te pedimos que comprendas que solo podemos ofrecerte la forma de pago correspondiente de Klarna si los resultados de la verificación de solvencia lo permiten. Encontrarás información detallada al respecto y sobre las agencias de información crediticia utilizadas en la política de privacidad de Klarna .

5. Publicidad por correo electrónico, correo postal y teléfono

5.1 Boletín informativo por correo electrónico con suscripción

Si te suscribes a nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para ello o los que nos hayas facilitado por separado para enviarte periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico, de conformidad con tu consentimiento, según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Puedes darte de baja del boletín informativo en cualquier momento, ya sea enviando un mensaje a la dirección de contacto indicada en esta política de privacidad o a través del enlace previsto para ello en el boletín informativo. Tras la baja, eliminaremos tu dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que hayas consentido expresamente un uso posterior de tus datos o nos reservemos el derecho a un uso adicional de los datos que esté permitido por la ley y sobre el que te informemos en esta declaración.

5.2 Boletín informativo por correo electrónico sin suscripción y tu derecho de oposición

Si recibimos tu dirección de correo electrónico en relación con la venta de un producto o servicio y tú no te has opuesto a ello, nos reservamos el derecho de enviarte periódicamente por correo electrónico, en virtud del artículo 7, apartado 3, de la Ley alemana contra la competencia desleal (UWG), ofertas de productos similares a los que ya has comprado de nuestra gama. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes en el marco de una ponderación de intereses en la comunicación publicitaria con nuestros clientes.
Puedes oponerte a este uso de tu dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección de contacto descrita en esta política de privacidad o a través del enlace previsto para ello en el correo electrónico publicitario, sin que ello te suponga ningún coste adicional aparte de los gastos de transmisión según las tarifas básicas.

5.3 Envío de boletines informativos

En su caso, el boletín informativo también puede ser enviado por nuestros proveedores de servicios en el marco de un tratamiento por encargo nuestro. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

Nuestros proveedores de servicios se encuentran en los siguientes países: EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido ninguna decisión de adecuación para estos países. Nuestra colaboración con ellos se basa en las siguientes garantías: Normas corporativas vinculantes aprobadas.

5.4 Envío de solicitudes de valoración por correo electrónico

Si nos has dado tu consentimiento expreso al respecto durante o después de tu pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, utilizaremos tu dirección de correo electrónico para pedirte que valores tu pedido a través del sistema de valoraciones que utilizamos. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección de contacto indicada en esta política de privacidad o a través del enlace previsto para ello en la solicitud de valoración.

Las solicitudes de valoración también pueden ser enviadas por nuestros proveedores de servicios en el marco de un tratamiento por encargo nuestro. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

Nuestros proveedores de servicios se encuentran en los siguientes países: EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido ninguna decisión de adecuación para estos países. Nuestra colaboración con ellos se basa en las siguientes garantías: Cláusulas contractuales tipo aprobadas

5.5 Publicidad postal y tu derecho de oposición

Además, nos reservamos el derecho a utilizar tu nombre y apellidos, así como tu dirección postal, para fines publicitarios propios, por ejemplo, para enviarte ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo postal. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes, en el marco de una ponderación de intereses, en dirigirnos a nuestros clientes con fines publicitarios, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Puedes oponerte al almacenamiento y uso de tus datos para estos fines en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección de contacto descrita en esta política de privacidad.

5.6 Publicidad telefónica

Siempre que hayas dado tu consentimiento al respecto de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, utilizaremos los datos necesarios para ello o los que nos hayas facilitado por separado para nuestros propios fines publicitarios, por ejemplo, para informarte sobre ofertas interesantes y nuestros productos. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, ya sea enviando un mensaje a la dirección de contacto indicada en esta política de privacidad o comunicándolo verbalmente durante cualquier llamada. Tras la revocación, eliminaremos tu número de teléfono, salvo que hayas dado tu consentimiento expreso para un uso posterior de tus datos o nos reservemos el derecho a un uso adicional de los datos que esté permitido por la ley y sobre el que te informemos en esta declaración.

6. Cookies y otras tecnologías

 Información general

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos tecnologías, incluidas las denominadas «cookies», en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en tu dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrar el navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en tu dispositivo y nos permiten reconocer tu navegador la próxima vez que visites nuestra página web (cookies persistentes).
Utilizamos aquellas tecnologías que son imprescindibles para el uso de determinadas funciones de nuestra página web (por ejemplo, la función de cesta de la compra). Estas tecnologías recopilan y procesan la dirección IP, la hora de la visita, la información del dispositivo y del navegador, así como información sobre tu uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido de la cesta de la compra). Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en una presentación optimizada de nuestra oferta, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Además, utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales), así como para el análisis web y el marketing online. Encontrarás más información al respecto, incluida la base jurídica correspondiente para el tratamiento de datos, en los siguientes apartados de esta política de privacidad.

Encontrarás la configuración de cookies para tu navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si has dado tu consentimiento para el uso de las tecnologías de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección de contacto indicada en la política de privacidad.

7. Uso de cookies y otras tecnologías para el análisis web y fines publicitarios

Siempre que hayas dado tu consentimiento al respecto de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, utilizamos en nuestro sitio web las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros. Una vez que haya desaparecido la finalidad y hayamos dejado de utilizar la tecnología en cuestión, se eliminarán los datos recopilados en este contexto. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrarás más información sobre tus opciones de revocación en la sección «Cookies y otras tecnologías». Encontrarás más información, incluida la base de nuestra colaboración con los distintos proveedores, en la descripción de cada tecnología. Si tienes alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra colaboración con ellos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

7.1 Uso de los servicios de Google

Utilizamos las tecnologías que se describen a continuación de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre tu uso de nuestro sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU., donde se almacena. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. Si tu dirección IP se recopila a través de las tecnologías de Google, se acortará antes de almacenarse en los servidores de Google mediante la activación de la anonimización de IP. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google y se acortará allí. Salvo que se indique lo contrario en la descripción de cada tecnología, el tratamiento de datos se basa en un acuerdo celebrado para la tecnología en cuestión entre corresponsables del tratamiento de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google, consulta la política de privacidad de Google.

 Google Analytics

Con el fin de analizar el sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre tu uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello se pueden utilizar cookies. Por regla general, tu dirección IP no se combinará con otros datos de Google. El tratamiento de los datos se basa en un contrato de encargo del tratamiento celebrado con Google.

 Google Fonts

Para que los contenidos de nuestra página web se muestren de forma uniforme, el código de script «Google Fonts» recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador), los envía a Google y, a continuación, Google los procesa. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento posterior de los datos.

 Complemento de vídeo de YouTube

Para integrar contenidos de terceros, el complemento de vídeo de YouTube recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador) en el modo de privacidad mejorada que utilizamos, los transmite a Google y, a continuación, Google los procesa, solo cuando reproduces un vídeo.

7.2 Uso de los servicios de Facebook

 Uso de Facebook Pixel

Usamos el « Facebook Pixel » como parte de las tecnologías de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda («Facebook») que se describen a continuación. Con el Facebook Pixel se recopilan y almacenan automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre tu uso de nuestra página web basada en eventos que nosotros especificamos, como, por ejemplo, la visita a una página web o la suscripción al boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello, cuando visitas nuestra página web, Facebook Pixel instala automáticamente una cookie que, mediante un identificador de cookie seudónimo, permite reconocer tu navegador cuando visitas otras páginas web. Facebook combinará esta información con otros datos de tu cuenta de Facebook y la utilizará para elaborar informes sobre la actividad en la página web y para prestar otros servicios relacionados con el uso de la misma, en particular publicidad personalizada y basada en grupos. No tenemos ninguna influencia sobre el tratamiento de datos por parte de Facebook y solo recibimos estadísticas generadas a partir de Facebook Pixel .
La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook sobre tu uso de nuestra página web se transmite, por regla general, a un servidor de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU., donde se almacena. En el caso de EE. UU., no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. El tratamiento de datos se lleva a cabo en virtud de un acuerdo entre responsables conjuntos, de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Encontrarás más información sobre el tratamiento de datos por parte de Facebook en la política de privacidad de Facebook.

 Facebook Analytics

A través de Facebook Analytics, las estadísticas generadas en Facebook Pixel nos permiten analizar la actividad de los visitantes en nuestra página web. Esto nos ayuda a presentar y promocionar nuestra página web de la mejor manera posible.

 Facebook Ads

A través de Facebook Ads, promocionamos este sitio web en Facebook y en otras plataformas. Nosotros determinamos los parámetros de cada campaña publicitaria, pero Facebook es responsable de la ejecución concreta, en particular de la decisión sobre la ubicación de los anuncios para cada usuario.

Basándonos en las estadísticas sobre la actividad de los visitantes en nuestra web, generadas a través de Facebook Pixel , hacemos publicidad por grupos en Facebook mediante «Custom Audience», definiendo las características del público objetivo correspondiente.

Basándonos en el identificador de cookie seudónimo establecido por Facebook Pixel y en los datos recopilados sobre tu comportamiento de uso en nuestra web, realizamos publicidad personalizadade remarketing a través de Facebook Pixel .

A través delas conversiones de « Facebook Pixel », medimos tu comportamiento de uso posterior —con fines de análisis web y seguimiento de eventos— cuando llegas a nuestra web a través de un anuncio de Facebook Ads.

7.3 Otros proveedores de servicios de análisis web y marketing online

 Uso de Adobe Fonts para la presentación de contenidos

Para garantizar una presentación uniforme de los contenidos de nuestro sitio web, el código de script «Adobe Fonts» de Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, EE. UU. («Adobe») recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador), los transmite a Adobe y, a continuación, Adobe los procesa. No tenemos ninguna influencia sobre este tratamiento posterior de datos. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. El tratamiento de datos se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de conformidad con el artículo 26 del RGPD.

 Uso del complemento de vídeo Vimeo para integrar contenidos de terceros

Para integrar contenidos de terceros, se recopilan datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador) a través del complemento de vídeo de Vimeo LLC, 555 West 18th Street, Nueva York 10011, EE. UU. («Vimeo»), se transmiten a Vimeo y, a continuación, son procesados por Vimeo. El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Google Analytics está integrado automáticamente en el complemento de vídeo de Vimeo. Con el fin de analizar el sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre tu uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello se pueden utilizar cookies. Google Analytics es un servicio de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). La información recopilada automáticamente por Google sobre tu uso de nuestro sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU., donde se almacena. Tu dirección IP se acorta antes de almacenarse en los servidores de Google mediante la activación de la anonimización de IP. Solo en casos excepcionales se transfiere la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acorta allí. No tenemos ninguna influencia ni acceso al tratamiento de datos por parte de Vimeo, incluidos los ajustes y los resultados de Google Analytics. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

Uso del chat en vivo de tawk.to

Norddampf utiliza un chat en vivo de la empresa tawk.to. Puedes utilizar el chat en vivo como un formulario de contacto para chatear con nuestros empleados casi en tiempo real. Al iniciar el chat, se recopilan los siguientes datos personales:

• Fecha y hora del acceso,
• Tipo y versión del navegador,
• Dirección IP,
• Sistema operativo utilizado,
• URL de la página web visitada anteriormente,
• Cantidad de datos enviados.
• Y, si se indica: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.

Dependiendo del desarrollo de la conversación con nuestros empleados, es posible que se recopilen en el chat otros datos personales que introduzcas tú mismo. El tipo de datos dependerá en gran medida de tu consulta o del problema que nos describas. El tratamiento de todos estos datos tiene como finalidad proporcionarte una forma de contacto rápida y eficaz y, de este modo, mejorar nuestro servicio de atención al cliente.

Todos nuestros empleados han recibido y siguen recibiendo formación sobre protección de datos y sobre el tratamiento seguro y confidencial de los datos de los clientes. Todos nuestros empleados están obligados a mantener la confidencialidad y han firmado una cláusula adicional en sus contratos de trabajo en la que se comprometen a mantener la confidencialidad y a respetar la protección de datos.

Al acceder a la página web https://www.norddampf.com, se carga el widget de chat en forma de archivo JavaScript. Técnicamente, el widget de chat es el código fuente que se ejecuta en tu ordenador y permite el chat.

Además, Norddampf almacena el historial de los chats en vivo durante un periodo de 30 días. El objetivo es evitarte, en determinadas circunstancias, tener que proporcionar explicaciones detalladas sobre el historial de tu consulta, así como garantizar un control de calidad constante de nuestro servicio de chat en vivo. Por lo tanto, el tratamiento está permitido de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si no deseas que así sea, puedes comunicárnoslo a través de los datos de contacto que figuran más abajo. En ese caso, eliminaremos inmediatamente los chats en vivo almacenados.

El almacenamiento de los datos del chat también tiene como finalidad garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. Esto constituye al mismo tiempo nuestro interés legítimo, por lo que el tratamiento está permitido según el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

8. Redes sociales

8.1 Complementos sociales de Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest y Whatsapp

En nuestro sitio web se utilizan botones de redes sociales. Estos están integrados en la página únicamente como enlaces HTML, de modo que al acceder a nuestro sitio web aún no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor correspondiente. Al hacer clic en uno de los botones, se abre el sitio web de la red social correspondiente en una nueva ventana de tu navegador. Allí puedes, por ejemplo, pulsar el botón «Me gusta» o «Compartir».

8.2 Nuestra presencia en línea en Facebook, Twitter, Instagram y YouTube

Siempre que hayas dado tu consentimiento al operador de la red social correspondiente de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, cuando visites nuestras páginas en las redes sociales mencionadas anteriormente, tus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad, a partir de los cuales se crearán perfiles de uso utilizando seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente se ajusten a tus intereses. Para ello se suelen utilizar cookies. Para obtener información detallada sobre el tratamiento y el uso de los datos por parte del operador de la red social correspondiente, así como la posibilidad de contacto y tus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, consulta la política de privacidad de los proveedores, cuyo enlace se encuentra a continuación. No obstante, si necesitas ayuda al respecto, puedes ponerte en contacto con nosotros.

Facebook es un servicio ofrecido por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda («Facebook Ireland»). La información recopilada automáticamente por Facebook Ireland sobre tu uso de nuestra presencia en línea en Facebook se transfiere normalmente a un servidor de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU., donde se almacena. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. El tratamiento de datos en el marco de la visita a una página de fans de Facebook se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Encontrarás más información (información sobre los datos de Insights) aquí.

Twitter es un servicio ofrecido por Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda («Twitter»). La información recopilada automáticamente por Twitter sobre tu uso de nuestra presencia en línea en Twitter se transfiere normalmente a un servidor de Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU., donde se almacena. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE. UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

Instagram es un servicio ofrecido por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda («Facebook Ireland»). La información recopilada automáticamente por Facebook Ireland sobre tu uso de nuestra presencia en línea en Instagram se transfiere normalmente a un servidor de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU., donde se almacena. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. El tratamiento de datos en el marco de la visita a una página de fans de Instagram se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Encontrarás más información (información sobre los datos de Insights) aquí.

YouTube es un servicio ofrecido por Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). La información recopilada automáticamente por Google sobre tu uso de nuestra presencia en línea en YouTube se transfiere normalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU., donde se almacena. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE. UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

9. Datos de contacto y tus derechos

Como interesado, tienes los siguientes derechos:

• De conformidad con el artículo 15 del RGPD, tienes derecho a solicitar información sobre tus datos personales que tratamos, en la medida indicada en dicho artículo.
• De conformidad con el artículo 16 del RGPD, tienes derecho a solicitar sin dilación la rectificación de los datos personales inexactos que tenemos almacenados sobre ti o que se completen los que sean incompletos.
• De conformidad con el artículo 17 del RGPD, tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales almacenados por nosotros, siempre que no sea necesario su tratamiento posterior.
  • para ejercer el derecho a la libertad de expresión y de información;
  • para cumplir con una obligación legal;
  • por razones de interés público o
  • es necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
• De conformidad con el artículo 18 del RGPD, tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales, siempre que
  • impugnas la exactitud de los datos;
  • el tratamiento es ilícito, pero tú te opones a su supresión;
  • ya no necesitamos los datos, pero tú los necesitas para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
  • te has opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD;
• De conformidad con el artículo 20 del RGPD, tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento.
• De conformidad con el artículo 77 del RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puedes dirigirte a la autoridad de control de tu lugar de residencia habitual, de tu lugar de trabajo o de la sede de nuestra empresa.

Si tienes alguna pregunta sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de tus datos personales, si deseas obtener información, rectificar, limitar o suprimir datos, así como revocar los consentimientos otorgados u oponerte a un uso determinado de los datos, ponte en contacto con nosotros directamente a través de los datos de contacto que figuran en nuestro aviso legal.

Declaración de protección de datos elaborada con rechtstexter.de.