Politique de confidentialité
Le responsable du traitement des données est :
VapoClouds GmbH
Représentée par son gérant
Timo Ellermann
Atlasstraße 3
27777 Ganderkesee
Allemagne
info@norddampf.com
Merci de t'intéresser à notre boutique en ligne. On prend très au sérieux la protection de ta vie privée. Tu trouveras ci-dessous des infos détaillées sur la manière dont on traite vos données.
1. Données d'accès et hébergement
Vous pouvez visiter notre site web sans fournir d'informations personnelles. Lors de chaque consultation d'une page web, le serveur web se contente d'enregistrer automatiquement un fichier journal (« log file ») qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, ton adresse IP, la date et l'heure de la connexion, la quantité de données transférées et le fournisseur d'accès (données d'accès) et qui documente la connexion. Ces données d'accès sont exploitées uniquement pour garantir le bon fonctionnement du site et améliorer notre offre. Ce traitement est fondé sur nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à présenter correctement notre offre, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de ta visite sur le site.
Hébergement
Les services d'hébergement et de présentation du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur le fondement de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.
Nos prestataires de services sont basés dans ces pays : États-Unis
Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre collaboration avec eux repose sur les garanties suivantes : Clauses contractuelles approuvées
2. Traitement des données pour exécuter le contrat, prendre contact et ouvrir un compte client
Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car ces données nous sont indispensables pour exécuter le contrat ou traiter votre demande et, sans elles, tu ne peux pas envoyer ta commande ou ta demande. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. On utilise les données que tu nous as fournies pour exécuter le contrat et traiter tes demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Si tu as donné ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, on utilise vos données pour ouvrir ce compte. Tu trouveras plus d'infos sur le traitement de vos données, surtout sur leur transfert à nos prestataires de services pour gérer les commandes, les paiements et les expéditions, dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité. Une fois le contrat terminé ou ton compte client supprimé, vos données seront limitées pour tout traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD, sauf si tu as dit oui à une autre utilisation de vos données selon l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a du RGPD ou si on se réserve le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont on t'informe dans cette déclaration. Tu peux supprimer ton compte client à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse indiquée dans la présente politique de confidentialité, soit en utilisant la fonction prévue à cet effet dans ton compte client.
3. Traitement des données pour gérer les envois
Aux fins de l'exécution du contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, on transmet vos données au prestataire chargé de la livraison, si c'est nécessaire pour livrer les articles commandés.
Il en va de même pour la transmission de données à nos fabricants ou grossistes quand ils s'occupent de l'expédition pour nous (livraison directe / dropshipping). Ils sont considérés comme des prestataires de services d'expédition au sens de la présente politique de confidentialité.
4. Traitement des données pour le paiement
On traite vos données pour gérer les paiements. Ce traitement est nécessaire à l'exécution du contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
4.1 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement
Le cas échéant, nous transmettons à nos prestataires d'autres données qu'ils utilisent, en leur qualité de sous-traitants, conjointement avec les données nécessaires au traitement du paiement, afin de prévenir la fraude et optimiser nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, aide à la comptabilité). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ce traitement sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir notre protection contre la fraude et une gestion efficace des paiements.
4.2 Vérification de l'identité et de la solvabilité lors du choix des services de paiement d'Klarna
Klarna Payer maintenant (prélèvement automatique)
Si tu choisis les services de paiement de la banque Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »), on transmettra tes données à Klarna dans le cadre du traitement du paiement et de l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. b) du RGPD. Ce transfert de données a pour but de permettre à Klarna d’établir une facture correspondant au mode de paiement que tu as choisi et de procéder à une vérification d’identité et de solvabilité. Merci de comprendre que nous ne pouvons te proposer le mode de paiement correspondant sur Klarna que si les résultats de la vérification de solvabilité le permettent. Tu trouveras des informations détaillées à ce sujet et sur les agences de crédit utilisées dans la politique de confidentialité de Klarna .
5. Publicité par e-mail, courrier postal, téléphone
5.1 Newsletter par e-mail avec inscription
Si tu t'inscris à notre newsletter, on utilise les données nécessaires ou celles que tu nous as fournies séparément pour t'envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, conformément à ton consentement, en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Tu peux te désabonner de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse indiquée dans la présente politique de confidentialité, soit en utilisant le lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après ton désabonnement, on supprime ton adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si tu as expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si on se réserve le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont on t'informe dans la présente déclaration.
5.2 Newsletter par e-mail sans inscription et ton droit d'opposition
Si nous obtenons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, on se réserve le droit de t'envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des produits similaires à ceux que tu as déjà achetés dans notre gamme, en vertu de l'article 7, paragraphe 3, de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG). Ce traitement est fondé sur nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à adresser de la publicité à nos clients.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l'adresse indiquée dans cette politique de confidentialité ou en utilisant le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire, sans frais autres que les coûts de transmission selon les tarifs de base.
5.3 Envoi de newsletters
La newsletter peut aussi être envoyée par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement effectué pour notre compte. Si tu as des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre collaboration avec eux, n'hésite pas à nous contacter via les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.
Nos prestataires de services sont basés dans ces pays : États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre collaboration avec eux repose sur les garanties suivantes : règles d'entreprise contraignantes approuvées.
5.4 Envoi de demandes d'évaluation par e-mail
Si tu nous as donné ton accord explicite pendant ou après ta commande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, on utilise ton adresse e-mail pour te demander de donner ton avis sur ta commande via le système d'évaluation qu'on utilise. Tu peux retirer ton consentement à tout moment en nous envoyant un message à l'adresse indiquée dans la présente politique de confidentialité ou en utilisant le lien prévu à cet effet dans la demande d'évaluation.
Les demandes d'évaluation peuvent aussi être envoyées par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Si tu as des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre collaboration avec eux, n'hésite pas à nous contacter via les coordonnées indiquées dans cette politique de confidentialité.
Nos prestataires de services sont basés dans ces pays : États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre collaboration avec eux repose sur les garanties suivantes : clauses contractuelles approuvées.
5.5 Publicité par courrier et votre droit d'opposition
En plus, on se réserve le droit d'utiliser ton prénom, ton nom et ton adresse postale pour nos propres besoins publicitaires, par exemple pour vous envoyer par courrier des offres intéressantes et des informations sur nos produits. Ce traitement est fondé sur nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à adresser de la publicité à nos clients, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Tu peux à tout moment t'opposer à l'enregistrement et à l'utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message à l'adresse indiquée dans la présente politique de confidentialité.
5.6 Publicité par téléphone
Si tu as donné ton accord selon l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, on utilise les données nécessaires à cet effet ou celles que tu nous as communiquées séparément à des fins publicitaires propres, par exemple pour t'informer sur des offres intéressantes et nos produits. Tu peux retirer ton consentement à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse indiquée dans la présente politique de confidentialité, soit oralement lors de tout appel. Après le retrait, on supprimera ton numéro de téléphone, sauf si tu as expressément accepté une utilisation ultérieure de vos données ou si on se réserve le droit d'utiliser vos données à d'autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où on t'en informe dans la présente déclaration.
6. Cookies et autres technologies
Informations générales
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, on utilise des technologies, dont des cookies, sur différentes pages. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur ton appareil. Certains des cookies qu'on utilise sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire quand tu fermes ton navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur ton appareil et nous permettent de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons des technologies strictement nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (par exemple, la fonction panier). Ces technologies permettent de collecter et de traiter l'adresse IP, l'heure de la visite, des infos sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des infos sur ton utilisation de notre site web (par exemple, des infos sur le contenu du panier). Ce traitement sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une présentation optimisée de notre offre, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
On utilise aussi des technologies pour respecter les obligations légales auxquelles on est soumis (par exemple, pour pouvoir prouver qu'on a le droit de traiter vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Tu trouveras plus d'infos à ce sujet, y compris la base juridique pour le traitement des données, dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité.
Tu peux trouver les paramètres des cookies pour ton navigateur en cliquant sur les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies selon l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, tu peux retirer ton consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans la politique de confidentialité.
7. Utilisation de cookies et d'autres technologies à des fins d'analyse web et de publicité
Si tu as donné ton accord selon l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, on utilise les cookies suivants et d'autres technologies de fournisseurs tiers sur notre site web. Dès que la finalité du traitement a disparu et que nous cessons d'utiliser la technologie concernée, les données collectées dans ce contexte sont supprimées. Tu peux retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Tu trouveras plus d'infos sur tes options de retrait dans la section « Cookies et autres technologies ». Tu trouveras plus d'infos, y compris la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs, dans la description de chaque technologie. Si tu as des questions sur les fournisseurs et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans cette politique de confidentialité.
7.1 Utilisation des services Google
On utilise les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les infos sur ton utilisation de notre site web, collectées automatiquement par les technologies Google, sont généralement envoyées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont stockées. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Si ton adresse IP est collectée via les technologies Google, elle est tronquée avant d'être stockée sur les serveurs de Google grâce à l'activation de l'anonymisation IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google et y est tronquée. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord conclu pour la technologie concernée entre responsables conjoints du traitement conformément à l'article 26 du RGPD. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les règles de confidentialité de Google.
Google Analytics
Pour analyser le site web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, infos sur l'appareil et le navigateur, et infos sur la manière dont vous utilisez notre site web), qui sont utilisées pour créer des profils d'utilisation avec des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés pour ça. En principe, ton adresse IP n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Le traitement des données se fait sur la base d'un contrat de sous-traitance conclu avec Google.
Google Fonts
Afin d'assurer une présentation homogène des contenus sur notre site web, le script «Google Fonts» collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur), les transmet à Google, qui les traite ensuite. On n'a aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.
Plugin vidéo YouTube
Pour intégrer du contenu tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo YouTube, dans le mode de confidentialité avancé que nous utilisons, puis transmises à Google et traitées par Google, uniquement lorsque vous lancez la lecture d'une vidéo.
7.2 Utilisation des services Facebook
Utilisation de Facebook Pixel
On utilise le pixel Facebook avec les technologies de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook ») décrites ci-dessous. Le pixel Facebook permet de collecter et d'enregistrer automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web sur la base d'événements que nous avons spécifiés, tels que la visite d'un site web ou l'inscription à une newsletter), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Pour ça, quand tu visites notre site web, le pixel Facebook place automatiquement un cookie qui permet de reconnaître ton navigateur quand tu visites d'autres sites web grâce à un identifiant de cookie pseudonyme. Facebook va combiner ces infos avec d'autres données de ton compte Facebook et les utiliser pour créer des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web, en particulier des publicités personnalisées et basées sur des groupes. On n'a aucune influence sur le traitement des données par Facebook et on reçoit seulement des statistiques créées sur la base du pixel Facebook.
Les infos sur ton utilisation de notre site web collectées automatiquement par les technologies Facebook sont généralement transmises à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, où elles sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints du traitement conformément à l'article 26 du RGPD. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook.
Facebook Analytics
Dans le cadre de Facebook Analytics, les statistiques générées via Facebook Pixel nous permettent d'analyser l'activité des visiteurs sur notre site web. Ça nous aide à optimiser la présentation et la promotion de notre site web.
Facebook Ads
Nous faisons la promotion de ce site web sur Facebook et d'autres plateformes via Facebook Ads. On définit les paramètres de chaque campagne publicitaire, mais Facebook est responsable de la mise en œuvre concrète, notamment de la décision relative au placement des annonces auprès de chaque utilisateur.
En nous appuyant sur les statistiques d'activité des visiteurs de notre site web générées par Facebook Pixel , on fait de la pub ciblée par groupes sur Facebook via Facebook Custom Audience, en définissant les caractéristiques de chaque groupe cible.
À partir de l'identifiant de cookie pseudonyme attribué par Facebook Pixel et des données collectées sur ton comportement d'utilisation sur notre site web, on diffuse des publicités personnalisées viale remarketing sur Facebook Pixel .
Grâce à« Facebook Pixel Conversions » , onmesure ton comportement d'utilisation par la suite, à des fins d'analyse Web et de suivi des événements, lorsque tu es arrivé sur notre site via une publicité Facebook Ads.
7.3 Autres fournisseurs de services d'analyse web et de marketing en ligne
Utilisation d'Adobe Fonts pour l'affichage du contenu
Afin d'assurer un affichage uniforme des contenus sur notre site web, le script « Adobe Fonts » d'Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, États-Unis (« Adobe ») collecte des infos (adresse IP, heure de la visite, infos sur l'appareil et le navigateur), les envoie à Adobe, qui les traite ensuite. On n'a aucune influence sur ce traitement ultérieur des données. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données est basé sur un accord entre responsables conjoints du traitement conformément à l'article 26 du RGPD.
Utilisation du plugin vidéo Vimeo pour intégrer du contenu tiers
Pour intégrer du contenu de tiers, le plugin vidéo de Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, États-Unis (« Vimeo ») collecte des données (adresse IP, heure de la visite, infos sur l'appareil et le navigateur), les envoie à Vimeo, qui les traite ensuite. Le traitement des données se fait sur la base d'un accord entre responsables conjoints du traitement conformément à l'article 26 du RGPD. Google Analytics est automatiquement intégré au plugin vidéo Vimeo. Pour analyser le site web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, infos sur l'appareil et le navigateur, et infos sur la manière dont vous utilisez notre site web), qui sont utilisées pour créer des profils d'utilisation avec des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés pour ça. Google Analytics est un service de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les infos collectées automatiquement par Google sur ton utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont stockées. Ton adresse IP est tronquée avant d'être stockée sur les serveurs de Google grâce à l'activation de l'anonymisation IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée. Nous n'avons ni influence sur le traitement des données par Vimeo ni accès à celui-ci, y compris en ce qui concerne les paramètres et les résultats de Google Analytics. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.
Utilisation du chat en direct d'tawk.to
Norddampf utilise un service de chat en direct de la société tawk.to. Tu peux utiliser le chat en direct comme un formulaire de contact pour échanger quasiment en temps réel avec nos collaborateurs. Quand tu démarres le chat, on recueille les données personnelles suivantes :
- Date et heure de la consultation,
- Type et version du navigateur,
- Adresse IP,
- Système d'exploitation utilisé,
- URL du site web visité précédemment,
- Quantité de données envoyées.
- Et, si vous les indiquez : prénom, nom et adresse e-mail.
Selon le déroulement de la conversation avec nos collaborateurs, d'autres infos personnelles que tu fournis peuvent être collectées dans le chat. Le type de ces infos dépend beaucoup de ta demande ou du problème que tu nous décris. On traite toutes ces infos pour te donner un moyen rapide et efficace de nous contacter et pour améliorer notre service client.
Tous nos employés ont été et continuent d'être formés à la protection des données et à la gestion sécurisée et fiable des données clients. Tous nos employés sont tenus à la confidentialité et ont signé dans leur contrat de travail un avenant les engageant à respecter la confidentialité et la protection des données.
Quand tu vas sur le site norddampf.com, le widget de chat se charge sous forme de fichier JavaScript. Techniquement, le widget de chat est le code source qui est exécuté sur votre ordinateur et qui permet le chat.
En outre, Norddampf conserve l'historique des chats en direct pendant 30 jours. Ça nous permet de t'éviter de devoir expliquer en détail l'historique de ta demande et de contrôler la qualité de notre service de chat en direct. Le traitement est donc autorisé conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si tu ne le souhaites pas, tu peux nous le faire savoir en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. Les chats en direct enregistrés seront alors immédiatement supprimés par nos soins.
La conservation des données de chat vise également à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. C'est là que réside notre intérêt légitime, raison pour laquelle le traitement est licite en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
8. Réseaux sociaux
8.1 Plugins sociaux de Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, WhatsApp
Notre site web utilise des boutons de réseaux sociaux. Ceux-ci sont uniquement intégrés sous forme de liens HTML dans la page, donc quand tu vas sur notre site web, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur concerné. Si tu cliques sur un des boutons, le site web du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de ton navigateur. Là, tu peux par exemple utiliser le bouton « J'aime » ou « Partager ».
8.2 Notre présence en ligne sur Facebook, Twitter, Instagram, YouTube
Si vous avez donné votre consentement à l'exploitant du réseau social concerné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, vos données seront automatiquement collectées et enregistrées à des fins d'études de marché et de publicité lorsque vous visitez nos pages sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessus ; à partir de ces données, des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités correspondant vraisemblablement à tes intérêts, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur des plateformes. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés. Pour des infos détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur du réseau social concerné, ainsi que pour les coordonnées de contact et tes droits et options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données des fournisseurs dont les liens figurent ci-dessous. Si tu as besoin d'aide à ce sujet, n'hésite pas à nous contacter.
Facebook est un service proposé par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les infos que Facebook Ireland collecte automatiquement sur la manière dont vous utilisez notre présence en ligne sur Facebook sont généralement envoyées à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, où elles sont stockées. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page Facebook se fait sur la base d'un accord entre responsables conjoints du traitement conformément à l'article 26 du RGPD. Tu trouveras de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.
Twitter est un service proposé par Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« Twitter »). Les infos que Twitter collecte automatiquement sur la manière dont vous utilisez notre présence en ligne sur Twitter sont généralement envoyées à un serveur de Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis, où elles sont stockées. Pour les États-Unis, il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre coopération se base sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.
Instagram est un service proposé par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les infos que Facebook Ireland collecte automatiquement sur la manière dont vous utilisez notre présence en ligne sur Instagram sont généralement envoyées à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, où elles sont stockées. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération se base sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Instagram se fait sur la base d'un accord entre responsables conjoints du traitement conformément à l'article 26 du RGPD. Tu trouveras plus d'infos (infos sur les données Insights) ici.
YouTube est un service proposé par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les infos que Google collecte automatiquement sur la manière dont vous utilisez notre présence en ligne sur YouTube sont généralement envoyées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont stockées. Pour les États-Unis, il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre coopération se base sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.
9. Possibilités de contact et vos droits
En tant que personne concernée, tu as les droits suivants :
- conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des infos sur vos données personnelles qu'on traite, dans la mesure prévue par cet article ;
- conformément à l'article 16 du RGPD, le droit d'obtenir sans délai la rectification des données personnelles inexactes vous concernant que nous conservons, ou que celles qui sont incomplètes soient complétées ;
- Conformément à l'article 17 du RGPD, tu as le droit de demander la suppression de vos données personnelles qu'on a enregistrées, sauf si on doit continuer à les traiter.
- pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
- pour respecter une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public ou
- est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;
- Conformément à l'article 18 du RGPD, tu as le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où
- vous contestez l'exactitude des données ;
- le traitement n'est pas légal, mais tu ne veux pas qu'on supprime vos données ;
- on n'a plus besoin des données, mais tu en as besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou
- vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
- conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que tu nous as fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'exiger leur transfert à un autre responsable du traitement ;
- Conformément à l'article 77 du RGPD, tu as le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En général, tu peux t'adresser à l'autorité de contrôle de ton lieu de résidence habituel, de ton lieu de travail ou du siège de notre entreprise.
Si t'as des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, si tu veux des infos, corriger, limiter ou supprimer des données, ou encore retirer ton consentement ou t'opposer à une certaine utilisation des données, n'hésite pas à nous contacter directement via les coordonnées dans nos mentions légales.
| droit de contestation Si on traite des données personnelles comme expliqué plus haut pour protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, tu peux t'opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est fait pour du marketing direct, tu peux exercer ce droit à tout moment comme expliqué plus haut. Si le traitement est fait pour d'autres raisons, tu peux t'y opposer seulement si tu as des raisons liées à ta situation particulière. Une fois que tu auras utilisé ton droit d'opposition, on ne traitera plus vos données personnelles pour ces raisons, sauf si on peut prouver qu'il y a des raisons légitimes et importantes pour le traitement qui l'emportent sur tes intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Ça ne s'applique pas si le traitement est fait pour du marketing direct. Dans ce cas, on ne traitera plus vos données personnelles pour ça. |
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